أحدث منشورات Hervé Jouffe على لينكدإن

"Rentre chez toi." Un de mes premiers jours dans un nouveau poste à responsabilité. Il est 18h30. Tout le monde est parti depuis une heure. Je reste "pour montrer que je bosse dur". Geoffroy, mon capitaine, passe dans mon bureau et me dit : "Hervé, t'as fini ce que t'avais à faire ?" "Oui, mais je m'avance pour d…

Le micro-management n’est pas qu’un problème de confiance. Ce n’est même pas, au fond, qu'un problème de caractère. C’est surtout un aveu d’impuissance. (post inadapté au scrolling rapide : enregistrez-le pour y revenir plus tard). Quand un manager ne sait pas formuler une intention claire, quand il ne sait pas di…

"C'est ça être chef aussi." J'ai fait exactement la même chose (pas dans un restaurant). Un de mes superviseurs me rend compte que l'un des managers de notre client s'en prend régulièrement à nos agents sous couvert de faire appliquer les consignes et les protocoles sécurité. Je vais voir ledit manager dans son b…

"Mon lieutenant, il ne faut pas s'énerver comme ça." J'ai deux semaines d'ancienneté et je me prends une leçon de commandement par un soldat de 1ère classe. Un matin à la caserne. Toute la compagnie rassemblée sur la place d'armes. Sauf ce soldat qui a jugé bon d'être absent sur les rangs. Je le prends comme un af…

"Ouin, ouin, mon équipe ne répond jamais à mes mails." Normal que personne ne bouge. Vous envoyez des directives par écrit alors que vous attendez de la réactivité. Vous voulez de l'engagement mais les mails ne motivent personne. Tout le monde le sait. Un mail, c'est facile à ignorer parce qu'il n'y a personn…

Il y a une phrase à bannir quand on est manager : "c’est évident." Dans le management et dans la vie en général, il n’y a jamais rien d’évident. Car ce qui va sans dire va encore mieux en le disant. Ce proverbe devrait être affiché dans tous les bureaux de managers. (partagez et enregistrez ce post pour y revenir…