أحدث منشورات LAETITIA RUDELLE على لينكدإن

Quand un commercial part, vous voyez immédiatement lequel il était. Si vous le remplacez en quelques semaines via un chasseur de têtes c'était un expert technique. Compétent, parfois même pointu. Mais avec le bon budget et le bon cabinet, vous finissez toujours par en trouver un autre. Si vos clients appellent…

Arrêtez de chercher le manager toxique là où il fait du bruit. Le vrai danger, c'est le silence. C'est ce manager qui évite chaque conversation difficile. Qui ne tranche jamais. Qui laisse les tensions s'installer en se disant que "ça va se tasser". Ça ne se tasse jamais. Ça s'accumule. Ça gangrène. Et un ma…

Le plus gros défaut des commerciaux vient de leur ‘’éducation’’. Ils sont trop gentils. Je pense à une commerciale qui devait passer des hausses de prix conséquentes à ses clients. Elle a dû faire face à la moitié d'entre eux qui menaçaient de partir si leurs prix augmentaient, et l'autre moitié qui négociait u…

Quand un commercial part, vous voyez immédiatement lequel il était. Si vous le remplacez en quelques semaines via un chasseur de têtes c'était un expert technique. Compétent, parfois même pointu. Mais avec le bon budget et le bon cabinet, vous finissez toujours par en trouver un autre. Si vos clients appellent…

La bienveillance managériale est devenue une excuse pour ne pas manager.   ‘’𝘊𝘰𝘮𝘮𝘦𝘯𝘵 𝘰𝘯 𝘧𝘢𝘪𝘵 𝘲𝘶𝘢𝘯𝘥 𝘭𝘦𝘴 𝘤𝘰𝘭𝘭𝘢𝘣𝘰𝘳𝘢𝘵𝘦𝘶𝘳𝘴 𝘯𝘦 𝘷𝘦𝘶𝘭𝘦𝘯𝘵 𝘱𝘢𝘴 𝘳𝘦𝘴𝘱𝘦𝘤𝘵𝘦𝘳 𝘭𝘦 𝘤𝘢𝘥𝘳𝘦 ?’’ Un manager m'a posé cette question la semaine dernière. Ma réponse a été simple : "En fait,…

Arrêtez de chercher le manager toxique là où il fait du bruit. Le vrai danger, c'est le silence. C'est ce manager qui évite chaque conversation difficile. Qui ne tranche jamais. Qui laisse les tensions s'installer en se disant que "ça va se tasser". Ça ne se tasse jamais. Ça s'accumule. Ça gangrène. Et un ma…