
Marwan Shaar
@marwanshaar
Operations & CX Leader | Customer Care, Contact Centers & After-Sales | Operational Excellence, Quality & Risk | ISO 9001 Lead Auditor | Six Sigma Black Belt | 17+ Yrs | 17 Markets, GCC & MENA
ماروان شعار هو قائد في مجال العمليات وتجربة العملاء، يركز على مواضيع مثل التميز التشغيلي وإدارة المخاطر وتحليل البيانات. يتميز محتواه برؤى عملية حول أطر الحوكمة وتحسين العمليات، مما يجعله جذابًا لقادة الأعمال ومديري الجودة الذين يسعون لتعزيز رضا العملاء وكفاءة العمليات.