Salem Aljifri's Recent LinkedIn Posts

لينكدان جمعنا رقميا والآن يجمعنا انسانيا بداناها كقعدة قهوة بسيطة وبسبب الاقبال الكبير صارت لينكدان يجمعنا بنفس الروح قهوة وحوار وتجارب انسانية تفاصيل اللقاء مركز جدة للمبادرات الثلاثاء 20 يناير 8 مساء | ساعة ونص التسجيل المسبق مطلوب العدد محدود رسوم رمزية 45 ريال لتغطية المكان والقهوة فقط لا يوجد اي ربحية يوجد مكان للصلاة ونبدا في الوقت المحدد اللبس كاجوال او بدون شماغ رابط التسجيل https://lnkd.in/dRJA8EDp فضلا اكد لي على الحجز في التعليقات ايضا يسعدني اعادة النشر Repost

إذا كنت تبيع هوية فلا تستورد ملامحها في السوق السعودي الزي الوطني ليس مجرد منتج بل هو جزء من الهوية اليومية الثوب والشماغ يعيشون مع الناس في العمل، البيت، المناسبات، و في تفاصيل الحياة كلها انما بعض البراندات اليوم تشوف صورة مختلفة تماما براند سعودي يستهدف السعوديين ويبيع الزي السعودي لكن يقدم موديل بملامح غربية وعيون خضراء كصورة متنكرة بمثالية مستوردة هنا يبدأ التناقض إذا كنت تبيع هوية ليش تقدم صورة لا تمثلها لأن العميل ما يبحث عن صورة مختلفة عنه هو يبحث عن صورة تشبهه والا يفقد الاحساس بالانتماء حتى لو كان المنتج مناسب وهنا يفقد البراند أهم أصل يملكه الصدق Authenticity والحل هنا هو أبسط مما نتخيل فقط "إعادة فهم من تمثل" والعمل على انعكاس صورة اكثر صدقا

مطعم الرومانسيه اسم يكسر التوقع التقليدي للمنتج ، ولا يلمح له ولا يهيئك نفسيا لطبق رز ولحم بالطريقه الشعبيه الرومانسيه = حب + ورد + شوكولاته وعشاء رومانسي على ضوء شموع مو مندي او كبسه = اكل شعبي ثقيل Naming & positioning ولو حكمنا عليه بالقواعد الكلاسيكيه للتسميه فالاسم غير منطقي، وكسر القاعده. لكن كـ استثناء مو كنموذج يتكرر اغلب البراندات لو سوت نفس الشي راح تدفع ثمن الارتباك، وتحتاج سنوات تشرح نفسها Strategic Fix وهنا اللوقو لعب دور الاسعاف، وكعلاج و حل استراتيجي بديهي اللوقو مكون من عنصرين واضحين من الاسفل نصف قلب يمثل الرومانسيه و العاطفه ومن الاعلى نصف دجاجه يمثل الاكل، الوجبه، والواقع اليومي للمطعم يعني اللوقو حرفيا ربط بين عالمين متناقضين الحب × الرز واللحم القلب يبرر الاسم، والدجاجه تصحح التوقع حتى الالوان لعبت نفس الدور. الاحمر حافظ على البعد العاطفي، والبرتقالي ربط اللوقو بالشهيه والحراره Brand Trust ونجاح الرومانسيه ما يعني ان الاسم كان قرار مثالي بل يعني ان التشغيل، السمعة، والجودة قدروا يروضون التناقض الرومانسيه براند ناجح. لكن اسمه يبقى استثناء مو قاعده ايش رايك: هل تشوف هذا اللوقو حل ذكي للتناقض ولا مجرد ترقيع ناجح؟

مطعم الرومانسيه اسم يكسر التوقع التقليدي للمنتج ، ولا يلمح له ولا يهيئك نفسيا لطبق رز ولحم بالطريقه الشعبيه الرومانسيه = حب + ورد + شوكولاته وعشاء رومانسي على ضوء شموع مو مندي او كبسه = اكل شعبي ثقيل Naming & positioning ولو حكمنا عليه بالقواعد الكلاسيكيه للتسميه فالاسم غير منطقي، وكسر القاعده. لكن كـ استثناء مو كنموذج يتكرر اغلب البراندات لو سوت نفس الشي راح تدفع ثمن الارتباك، وتحتاج سنوات تشرح نفسها Strategic Fix وهنا اللوقو لعب دور الاسعاف، وكعلاج و حل استراتيجي بديهي اللوقو مكون من عنصرين واضحين من الاسفل نصف قلب يمثل الرومانسيه و العاطفه ومن الاعلى نصف دجاجه يمثل الاكل، الوجبه، والواقع اليومي للمطعم يعني اللوقو حرفيا ربط بين عالمين متناقضين الحب × الرز واللحم القلب يبرر الاسم، والدجاجه تصحح التوقع حتى الالوان لعبت نفس الدور. الاحمر حافظ على البعد العاطفي، والبرتقالي ربط اللوقو بالشهيه والحراره Brand Trust ونجاح الرومانسيه ما يعني ان الاسم كان قرار مثالي بل يعني ان التشغيل، السمعة، والجودة قدروا يروضون التناقض الرومانسيه براند ناجح. لكن اسمه يبقى استثناء مو قاعده ايش رايك: هل تشوف هذا اللوقو حل ذكي للتناقض ولا مجرد ترقيع ناجح؟

بعد البوست السابق عن اختزال كلمة (Branding) في التصميم، وصلتني تعليقات كثيرة تربط (Branding) مباشرة بالاستراتيجية. وهنا ظهرت ملاحظة مهمة. نعم الاستراتيجية جزء اساسي من بناء (Brand) لكنه اكبر من الاستراتيجية فقط وفي الحقيقة انه يتشكل في التجربة يمكن لاي شركة ان تكتب تموضعا استراتيجيا جميلا على الورق وان تصوغ رسالة قوية وقصة مقنعة لكن العميل يتعامل مع الواقع. ولهذا فان (Brand) يتكون من المنتج نفسه، جودة الخدمة، تجربة المتجر، سرعة التوصيل، طريقة تعامل الموظفين، السياسات الداخلية، وصولا الى كل (Touch Point) بين الشركة والعميل. كل هذه العناصر مجتمعة هي التي تبني الصورة الذهنية الحقيقية لل (Brand). يمكن لاي شركة ان تصمم هوية بصرية مذهلة وان تطلق حملة تسويقية قوية. لكن اذا كانت تجربة العميل ضعيفة، فان كل ذلك يصبح مجرد وعد غير صادق. وفي المقابل هناك شركات قد لا تمتلك أكثر الهوية البصرية جرأة في السوق لكنها تقدم تجربة متسقة وقوية عبر جميع ال (Touch Points). وهنا يحدث ما يمكن ان نسميه البناء الحقيقي لل (Brand). والذي يتم بناؤه في طريقة عمل الشركة نفسها. في عملياتها، ثقافتها الداخلية، جودة تنفيذها، وفي مدى اتساق التجربة التي تقدمها للعميل. لهذا عندما نقول ان (Branding) ليس مجرد (Logo) فالمقصود ان (Brand) هو منظومة متكاملة. تبدأ من الاستراتيجية وتظهر في التجربة. اما التصميم فهو الجزء المرئي من هذه المنظومة. لكنه ليس المنظومة نفسها

من خلال العديد من الاستشارات التسويقية التي عملت عليها مع شركات في قطاعات مختلفة تكرر امامي نفس المشهد تقريبا عندما يقود التشغيل الشركة في ادخال منتجات واصناف جديدة بدون اي دراسة لتوجه البراند او حدود الفئة فقط لان المنتج ترند. نحصل على ارباك تشغيلي وضغط على الطاقة التشغيلية بدل نمو حقيقي وعندما تقود المالية التسعير بناء على التكلفة وهامش الربح فقط بدون قراءة السوق او اسعار المنافسين نخلق سعرا صحيحا محاسبيا لكنه خاطئ سوقيا في الحالتين يتم تهميش التسويق واختزال دوره في الحملات الاعلانية. ثم تتم محاسبته على مبيعات لم يتم تصميم اسبابها من الاساس التسويق ليس العاب نارية التسويق يبدأ بقرار المنتج وقرار السعر وقرار الفئة والحل هيكلي اكثر من كونه حملة قوية او ميزانية اكبر التشغيل يجب ان يقود كيف ننفذ المالية تقود كيف نربح والتسويق يجب ان يقود ماذا نبيع ولماذا وباي سعر اذا لم يكن للتسويق صوت على طاولة القرار فلن يكون من العدل محاسبته على ضعف المبيعات السؤال لكل شركة هل نريد نتائج افضل. ام نريد شماعة اسهل؟

ترند البطريق كشف مشكلة اكبر في اعلاناتنا اليوم بطريق يمشي لحاله في الجليد وفي النهاية يلقى مطعم او كافيه او سيارة او منتج ويدخل وخلال ايام شفنا عشرات البراندات تستخدم نفس الفكرة ونفس القالب ونفس النهاية في البداية الفكرة كانت ممتعة لكن مع التكرار صار المشاهد يسوي سكيب للاعلان حتى قبل ما يعرف اي براند يتكلم وهنا السؤال المهم هل استخدام الترند فعلا يضيف للبراند الترند يضيف فقط لما يخدم قصة البراند فعلا مو لما نركبه عشان نكون جزء من الموجة المشكلة الحقيقية في استخدامه بنفس الطريقة كل مرة اغلب الحملات كانت ببساطة بطريق تايه يلقى منتج نهاية سعيدة بدون ما نسأل سؤال بسيط ليش البطريق يختار هذا البراند تحديدا؟ ليش يجي عنده بالتحديد؟ الاعلان باستخدام التريند ينجح لما يخليك تتذكر البراند اكثر من الميم لان في النهاية اذا كل الاعلانات تشبه بعض المشاهد حيتذكر البطريق وينسى البراند السؤال لكل مسوق اليوم احنا نستخدم الترند ولا الترند يستخدمنا؟

حرب في قطاع الـ Discounters بدأت فعليا جابر بن هلابي مالك الصالات الاقتصادية يفتتح ٧ فروع في ليلة واحدة محمد عمر صاحب متجر كيو ينافس بنقلة نوعية ٢٠٠٠ سيارة للتوصيل بالتطبيق الجديد ووعد بعروض رمضانية تاريخية واخيرا دخول اللاعب المخضرم يزيد الراجحي ببراند Deal والمعروف بميوله الشديد لهذه النماذج وكسر القواعد السعرية. واولى استراتيجياته هي السلة الاوفر وتحدي مقارنة ال ١٠ منتجات بغيره وهي استراتيجيات تهدف الى بناء ولاء سريع لدى المستهلك السوق صار يتكلم عن نموذج دائم منخفض التكلفة وليس مجرد خصومات موسمية وهو اقرب الى اعادة توزيع قوة التفاوض داخل القطاع شراء بكميات ضخمة ضغط مباشر على الموردين تركيز على عدد اصناف اقل ودوران مخزون اعلى لكن السؤال الاهم من يقدر يستمر خمس سنوات بنفس الكفاءة لان نموذج الـ Hard Discount لا ينجح بالحماس ولا بالضجيج على السوشيال ميديا انما ينجح فقط بالانضباط التشغيلي وقوة اللوجستيات وقدرة تمويلية تتحمل هوامش منخفضة فاذا صمد اكثر من لاعب سنشهد اعادة تسعير حقيقية للسوق واذا خرج بعضهم سنفهم ان النموذج سهل نظريا لكن صعب تنفيذيا المعركة القادمة ستكون على سلسلة الامداد من تتوقع يصمد اكثر؟ رغم كل ما يحدث في قطاع الـ Discounters ما زالت الهايبر ماركت تتمتع بميزة حقيقية وهي تجربة المستخدم تجربة تسوق اوسع تنوع اكبر في البراندات خيارات متعددة في الاحجام ومساحة تمنح العميل حرية المقارنة والاختيار وهذا فرق جوهري لا يمكن تجاهله الـ Discounter مبني على البساطة عدد اصناف اقل مساحة اقل قرار اسرع واذا حاول تقليد تجربة الهايبر ماركت سيرفع تكاليفه ويفقد جوهر نموذجه القضية ليست من الافضل القضية من يعرف كيف يلتزم بهويته التشغيلية لكل نموذج عميل ولكل عميل توقع مختلف

اهل جدة عندهم رومانسية لغوية يومية مو رومانسية حب قد ما هي رومانسية تعامل اللي يصير في جدة هو فرط حنان عاطفي لفظي الكلمات تطلع بدون حساب وبلا نية اضافية وبلا اي التزام عاطفي اتفضل يا قلبي اي خدمة يا عسل يا عمري انت شرفتنا ياقمر اهلا بالحب هذه مو كلمات كبيرة عندهم هذه بدائل لكلمة لو سمحت علشان كذا تسمع الكاشير يقولك شي ثاني يا عسل وانت حرفيا اول مرة تشوفه وتسمع اتفضل يا قلبي من شخص ما يعرف اسمك ولا يحتاج يعرفه اللطيف في الموضوع انها لغة تخفف الحياة وتكسر الرسميات وتحط مسافة امان انسانية بين الناس والمربك احيانا ان اللي مو من جدة يحسبها شخصية او اهتمام خاص وهي في الحقيقة ثقافة مدينة كاملة جدة تقول لك احبك وتقصد فيها لا تشيل هم انت بين اهلك

امس قرأت بوست يقول ان الولاء ليس مسؤولية التسويق وان دوره فقط جعل العميل يشتري اول مرة وان المسؤول عن الشراء ثاني مرة هو جودة المنتج وخدمة العملاء. الحقيقة ان هذا الطرح يعكس فهما تكتيكيا للتسويق ولايبني علامات تجارية قوية ولا قيمة طويلة المدى. لو التسويق فقط يخلي العميل يشتري اول مرة اجل ليه نتعلم CLV ليه نتكلم عن Retention ليه في CRM ليه في Loyalty Programs ولماذا نستثمر في ال Brand Equity ولماذا تبني الشركات الكبرى الهوية قبل ان تبني الحملات والكلام يطول عن علاقة التسويق بالولاء والجودة وخدمة العملاء لكن لو افترضنا ان هذا الكلام نابع من تجربة حقيقية واكتشفت ان المنتج فيه مشاكل وخدمة العملاء ضعيفة. وفي بعض الصناعات قد لا تكون مسؤولا مباشرا عن التصنيع او الصيانة مثلا. فغالبا هناك فجوة بين الوعد والتجربة بعطيك حل سريع كونك مدير تسويق لكنه غير كافي وهو اضعف الايمان: اولا: راجع ال Brand strategy حدد الوعد الحقيقي الذي تستطيع الشركة الوفاء به بصدق. تلقائيا راح تبني ولاء للعميل على المدى الطويل وتحسن المبيعات ثانيا: راجع رسائلك الاعلانية هذا ليس الوقت لحملات ضخمة تعتمد على الضجة فلا يجوز ان تبيع صورة مثالية بينما التجربة غير مستقرة. هل تبالغ في الجودة؟ هل تعد بسرعة خدمة عملاء غير موجودة؟ هل تستخدم عبارات مطلقة لايمكن الوفاء بها؟ ثالثا: انقل صوت العميل بلغة الارقام للادارة العليا قم بتحليل الشكاوي تقييمات العملاء نسبة اعادة الشراء تكلفة فقدان العميل وحولها لتقرير تنفيذي واطلب خطة تصحيح مشتركة مع باقي الاقسام للسير في اتجاه واحد رابعا: اوقف حملات جذب عملاء جدد واعمل تحسين العلاقة مع العملاء الحاليين وابني برامج ولاء حقيقية وصمم عروض تعويضية عند الخطأ فاعادة الثقة اهم من اكتساب عميل جديد التسويق ليس ماكينة مبيعات فقط. هو حارس سمعة البراند. وهو الجسر بين السوق والادارة. وهو من يضمن ان الوعد يساوي التجربة. واذا انفصل الوعد عن الواقع فلا حملة في العالم ستنقذ الثقة.

خلال السنوات الاخيرة، بدأت الاحظ تحولا مقلقا في الطريقة التي يُفهم بها التسويق، خصوصا لدى الجيل الجديد. لم يعد التسويق في نظر الكثيرين مرتبطا بفهم السوق، او تحليل سلوك العميل، او بناء عرض قيمة حقيقي. بل تم اختزاله في مجموعة من التكتيكات السريعة: growth hacking، فهم خوارزميات TikTok، صناعة Hook في اول ثلاث ثوان، وركوب الترند باي شكل ممكن. لا يوجد خطأ في هذه الادوات بحد ذاتها. انا شخصيا اؤمن باهميتها، واستخدمها عندما يكون لها دور. لكن المشكلة تبدأ عندما يتم التعامل معها على انها جوهر التسويق، وليس مجرد ادوات ضمن منظومة اكبر. ما يحدث اليوم ليس تطورا في علم التسويق بقدر ما هو اختزال له. اختزال علم كامل، بني على عقود من فهم السلوك البشري وبناء القيمة، في مجرد القدرة على جذب الانتباه لبضع ثوان. المشكلة الاكبر تظهر عندما يتم بناء مشروع بالكامل على اساس الخوارزميات والترندات. الخوارزميات تتغير باستمرار، والترندات بطبيعتها مؤقتة. ما يعمل اليوم قد يتوقف غدا دون سابق انذار. وعندما يكون المشروع معتمدا كليا على هذه العوامل، يصبح وجوده نفسه مرتبطا بشي لا يملكه ولا يتحكم فيه. في المقابل، المشاريع التي تنطلق من فهم حقيقي للعميل، وتسعى لتقديم قيمة واضحة، وتبني نموذج عمل قابل للاستمرار، تكون اكثر قدرة على التكيف. قد لا تكون الاسرع انتشارا، لكنها غالبا الاكثر استمرارا. مع الوقت، تعلمت حقيقة بسيطة لكنها حاسمة: الادوات تتغير، لكن مبادئ القيمة لا تتغير. الخوارزميات يمكنها ان تمنحك صوتا اعلى، لكنها لا تستطيع ان تمنحك اساسا اقوى. الترند يمكنه ان يجلب لك الانتباه، لكنه لا يبني ثقة. الانتشار يمكنه ان يسرع النمو، لكنه لا يضمن البقاء. التسويق في جوهره لم يكن يوما مجرد لفت انتباه. كان دائما يتعلق ببناء معنى، وبناء ثقة، وبناء سبب حقيقي يجعل العميل يختارك، ويستمر معك. لهذا السبب، المشاريع التي تخلط بين الانتشار والقيمة غالبا ما تحقق حضورا صاخبا في البداية، لكنها تواجه صعوبة في الاستمرار. بينما المشاريع التي تركز على بناء قيمة حقيقية، حتى لو كان نموها ابطأ، تبني شيئا يمكنه الصمود

كيف تربح الصالات الاقتصادية وهي تبيع 3 منتجات ب 5.75 ريال لو شفت عرض زي كذا غالبا بيجي في بالك واحد من ثلاثه هل فيه تلاعب بالجوده هل البضاعه منتهيه ولا فيه مصدر ارخص الحقيقه ابسط السر مو في السعر السر في نموذج العمل قبل السعر اولا مافي رسوم ادخال منتجات في الهايبر ماركت غالبا تدفع على كل SKU رسوم ادخال توصل من 20 الى 100 الف واحيانا اكثر رسوم رفوف رسوم عروض موسميه التزام كميات وحد ادنى النهايه طبيعيه المورد يرفع السعر قبل لا يوصل للعميل بينما في الصالات الاقتصاديه صفر رسوم ادخال المورد يدخل باقل سعر ممكن الخصم يصير حقيقي مو تعويضي ثانيا هامش قليل مقابل دوران عالي الهايبر ماركت هامش اعلى دوران ابطأ مخزون نايم الاقتصادي هامش بسيط دوران سريع نفس الكرتون يلف اكثر من مره بالشهر الربح هنا من الكميه مو من القطعه ثالثا تكاليف تشغيل اقل مواقع ارخص ديكور ابسط عماله اقل لا تجربه ولا تسويق ولا برامج ولاء كل ريال تشغلي ينقص يعطيهم مساحه ينزلوا السعر اكثر رابعا تشكيلة مرنه مو ثابته مافي التزام بعلامات محدده التغيير حسب افضل سعر عروض سريعه تتحرك مع السوق اليوم منتج بكرا غيره الاسم مو البطل السعر هو البطل خامسا الضغط على المورد مو على المستهلك الهايبر يضغط برفع السعر الاقتصادي يضغط بشراء ذكي والرساله للمورد واضحه عندك سعر قوي اهلا ما عندك في غيرك زبدة الموضوع الاقتصادي ما يربح رغم انه رخيص هو يربح لانه مبني من الاساس يكون رخيص اذا ما زلت تعتقد ان السعر المنخفض يعني خساره انت تقيس الربح بالطريقه الغلط

اللقاء الثاني من لينكدان يجمعنا خلص لكن اثره باقي. شكرا لكل شخص حضر وخصص من وقته ممتن لكم كلكم وان شاء الله نكمل المشوار سوا بنفس الروح وبنفس البساطة.

صباح الخير لكل شركة تحترم وقت المتقدمين للوظايف تسمح لهم رفع السيرة الذاتية بدون ما تطلب منهم يعيدوا كتابة نفس المعلومات خانة خانة اعتقد انه لو ال CV لحاله ما يكفي فالمشكلة في التجربة نفسها التوظيف الذكي يبدأ باحترام وقت الناس بدون باختبار صبرهم ف تحية لكل جهة تفهم ان اول تجربة للمرشح هي جزء من صورتها كبراند

عيدكم مبارك خليني اقولها بشكل مختلف شوي في كل سنة نقول نفس الكلمات “كل عام وانتم بخير” “من العايدين” “تقبل الله منا ومنكم” لكن الحقيقة العيد مو في الكلمات العيد في الشعور في اللمة اللي ترجعك لنفسك في السلام اللي يرجع لقلبك في الناس اللي وجودهم لحاله كفاية العيد تجربة مو مجرد تهنئة ويمكن هذا نفس الشي اللي نتكلم عنه دايما في البراند. التجربة هي اللي تبني مو الكلام فاليوم اتمنى لكم تجربة عيد مختلفة راحة اكثر قرب اكثر وذكريات تبقى اطول عيدكم مبارك ومن العايدين الفايزين 🌙 سالم الجفري

١٠٠٪ من الموظفين بشر ١٠٠٪ من العملاء بشر ١٠٠٪ من المستثمرين بشر اذا ما قدرت تفهم الناس وسلوكهم فانت في الحقيقة لن تقدر على فهم البزنس

لينكدان جمعنا رقميا لكن للحين ما جمعنا انسانيا. فكرت اسوي قعدة قهوة بسيطة في جدة لناس من مختلف التخصصات اي مهنة اي مرحلة اي خلفية الفكرة مو ماركتنق ولا توظيف ولا بيع خدمات الفكرة قعدة تعارف ونقاش عن الشغل عن القرارات عن التجارب اللي غيرت نظرتنا للحياة المهنية بدون اجندة بدون القاب بدون عروض بس ناس تحب الحوار وتحترم اختلاف التجارب العدد محدود والمكان كافيه هادي في جدة التاريخ يتحدد بعد معرفة المهتمين لو تحس نفسك من الناس اللي تحب تسمع اكثر ما تتكلم وتشارك بدون محاولة اقناع اكتب تعليق خلينا نرجع الانسان للينكدان ولو بقعدة قهوة ☕️ https://lnkd.in/dRq9K_qn رابط التسجيل https://lnkd.in/dRJA8EDp

“التساهل في المرتجعات يرفع المبيعات” مقولة قالها خبير التسويق Ehab Mesallum ، وهو من الاسماء اللي احترم طرحها دائما لان كلامه غالبا مبني على خبرة حقيقية ونظرة عملية للسوق، مو تنظير ولا شعارات. والجملة فعلا دقيقة وتظهر الجانب الايجابي بدون شرح. لكنها ليست بلا ثمن. ملاحظتي ان المقولة يتم تداولها على لينكدان كأنها حقيقة مطلقة، بدون شرح، وبدون توضيح للتكلفة، وبدون ربطها بالربحية. وهنا سبب كتابتي لهذا البوست. مو لاختلاف مع الفكرة، بل لتفكيكها من واقع تجربة شخصية. ايش اللي يصير فعليا لما نسهل المرتجعات؟ لما العميل يرجع منتج، انت ما خسرت “البيع” فقط، انت دخلت في دورة تشغيل وتسويق اضافية: • شحن ذهاب • شحن اياب • معالجة واعادة تغليف • تخزين • تسويق جديد لاعادة بيع نفس القطعة •واحيانا المنتج لن يتم بيعه كجديد مرة اخرى او يكون به تلف جزئي يعني: تسجل عملية بيع لكن تتحمل تكلفة تشغيل وتسويق مرتين وغالبا بدون ربح مقابلها. فين الوهم؟ الارقام تبان جميلة: • المبيعات مرتفعة ‏• Conversion افضل • الطلبات اكثر لكن الواقع: على سبيل المثال بعت 100 قطعة و رجع منها 20 يعني: تم التشغيل والتسويق لـ 120 عملية بينما الربح محسوب على 80 فقط مبيعات طالعة لكن هناك هامش ربحي نازل. وهنا تبدأ خسارة جزئية بصمت. المشكلة الاكبر انه السياسة المرنة جدا ممكن: • تخفي مشاكل الجودة • تخفي مشاكل الوصف او المقاسات • تشجع الاستخدام المؤقت • تشوه قراءة الاداء الحقيقي فتعتقد ان المنتج ناجح، بينما المشكلة في التجربة نفسها. الحل هنا مو الغاء التساهل لكن الحل تصميم ذكي لسياسة الاسترجاع والاستبدال: • استرجاع مجاني اول مرة فقط • فترات ارجاع قصيرة وواضحة • تسهيل الاستبدال اكثر من الاسترجاع • رصيد متجر بدل كاش • ربط السياسة بنوع المنتج • تحليل اسباب المرتجعات ومعالجتها من الجذر مقولة “التساهل في المرتجعات يرفع المبيعات” صحيحة لكنها غير مكتملة اذا ما حسبنا اثرها تشغيليا وتسويقيا. الخسارة تصير اذا ماحسبنا تكلفة الرجوع وتبعاتها وهي اداة تسويقية واستراتيجية نمو اذا استخدمت صح ترفع المبيعات، وتبني ثقة، وتحافظ على الربحية

اللي صار في اللقاء اليوم أكد لي شي واحد الناس ما تبحث عن محتوى اكثر تبحث عن مساحة انسانية حقيقية. سعيد جدا اني شفت الابتسامة وشفت التفاعل وشفت كيف الاسئلة البسيطة فتحت نقاشات عميقة بدون تصنع ولا رسميه. والاجمل ان اللي حضروا انبسطوا فعلا وحسوا ان اللقاء خفيف، مفيد، وصادق. هذا النوع من اللقاءات يذكرنا ان لينكدان مو بس منصة رقمية وممكن تتحول الى ناس .. وتجارب .. وحكايات. ان شاء الله نكررها شهريا ونكبر الدائرة شوي شوي بنفس الروح وبنفس العفوية. شكرا لكل شخص حضر وشكرا لكل شخص شارك بفكرته ووقته نلتقي قريبا ولينكدان يجمعنا 🤍 https://lnkd.in/dP4eyq7F

ليس كل شخص عنده متابعين صار قائد. احيانا انت ما تقود احد ولكنك فقط نجحت تلفت الانتباه وهنا الفرق الكبير بين اللي قاعد يبني نفسه واللي يبني الناس اللي حوله فالاول يبحث عن التصفيق وكل همه الظهور والثاني يخلق معنى لكن همه في الاتجاه اذا فالقيادة الحقيقية هي انك تاخذ مجموعة اشخاص وتوصلهم لهدف يستاهل والسؤال الصادق هنا لكل واحد فينا انت ايش قاعد تبني .. صورتك؟

اختزال كلمة (Branding) في التصميم لم يحدث بالصدفة. لكن كان نتيجة تاريخ طويل في سوق الاعلان والتصميم. دعنا نفكك القصة. في كثير من الاسواق العربية، اول جهة استخدمت كلمة (Branding) كانت استوديوهات التصميم والتي كانت تقدم خدمات مثل تصميم اللوقو، اختيار الالوان، البزنس كارد، الخطابات الرسمية، التغليف، الخ .. ولان كلمة (Logo Design) تبدو صغيرة تجاريا فقد لجأت بعض هذه الاستديوهات الى استخدام كلمة (Branding) فاصبح المشروع يسمى (Branding Project) بينما هو في الحقيقة (Visual identity project) وايضا العملاء كانوا يريدون شيئا ملموسا والاستراتيجية هي شيئ غير ملموس وبما تحتويه من مصطلحات صعبة مثل ( Positioning, Brand personality, Promise). كلها مفاهيم صعبة لغير المتخصصين بينما اللوقو هو الاكثر وضوحا والعميل يستطيع ان يقول بكل سهولة هذا اللوقو جميل لكن لايعجبني اللون واجعل الخط اكبر قليلا. لذلك كان من السهل على السوق التعامل مع الجزء المرئي فقط. وكالات الاعلان ايضا ساهمت في هذا الخلط لانها كانت تتعامل مع الحملات، التصاميم، والمواد الاعلانية. فاصبح في ذهن الكثيرين هو الشكل الذي يظهر في الاعلان وليس المعنى الذي يقف خلفه لهذا نرى كثيرا من الشركات تقوم بما يسمى (Rebranding) والمقصود في الواقع هو تغيير اللوقو، الالوان، والخط لكن المنتج، التجربة، التموضع، والقيمة لم تتغير. فتحدث المفارقة وهي ان العلامة تتغير شكلا لكنها تبقى نفس الشركة. في الحقيقة هذا مجرد (Refresh or Redesign)

عبارة شعرية عاطفية تحولت الى محل للتقبيل بالامس نشرت بوست عن صورة لمحل ورد بعبارة لولا الانثى لاغلق بائع الورد دكانه واللي صار بائع الورد اغلق دكانه بالفعل وفتح نقاش واسع عن العاطفة وبناء البراند احد التعليقات ذكر ان نفس المحل معروض للتقبيل بحثت الى ان وصلت للصورة وهنا تتضح الصورة اكثر العبارة ما كانت المشكلة ولا هي السبب المباشر للاغلاق لكنها كانت قناع جميل فوق نموذج غير مكتمل الواقع كشف الفجوة لو كانت العبارة مترجمة لتجربة مدعومة بخدمة ومدعومة بتكرار شراء لما رأينا لوحة للتقبيل العبارة ما اغلقت المحل لكنها ايضا ما قدرت تنقذه لان البراند ما يعيش على جدار يعيش في تجربة تتكرر شاركوني ارائكم: ايش برأيكم الاسباب الحقيقية اللي ممكن تؤدي لاغلاق محل زي هذا؟ هل المشكلة في التجربة؟ ولا في النموذج؟ ولا في الاعتماد على العاطفة بدون استمرارية؟ بانتظار تحليلاتكم

هنقرستيشن خلاني انا بطل القصة فتحت Hungerstation وما لقيت اعلان لقيت Rewind نفس فكرة Spotify Wrapped Snapchat Recap Instagram Year in Review لكن مطبق على سلوكي في التطبيق، واستعرض الارقام بطريقة السرد القصصي، لكن القصة هنا مختلفة هنقرستيشن ما قال: كان يا ما كان.. قال: انت طلبت انت جربت انت وفرت انت اخترت وهذا اقوى نوع Storytelling لان العقل ما يقاوم قصة يكون هو بطلها وهنا نلاحظ انه هنقرستيشن ما قال لي: كم صرفت (يا اذكياء 😅) كمان قال لي ايش نوعي كمستخدم وخلاني احس اني: ذويق ذكي اعرف اختار و ملك التجارب تجربة ذكية ناعمة وفيها فضول للاستمرار وفي النهاية دعوة غير مباشرة: Call to Action ابدا رحلة 2026 وهنا النقطة الاخطر. هذا مو محتوى عادي هذا Retention Tool لانك فجاة تحس: لو تركت التطبيق، كانك تركت سجل ذكرياتك، وهذا اعلى مستوى ولاء ممكن يوصل له براند ملحوظة مهمة: احب اقول HungerStation | هنقرستيشن . فاهمكم ولعبتكم مادخلت علي وعرفت السبب الحقيقي وراء زيادة وزني في ٢٠٢٥ 😅 السؤال هنا: كم تطبيق عندنا يملك الداتا، لكن ما يعرف يحولها لقصة؟ وكم براند لسه يبيع خدمة، بينما غيره يبيع الشعور؟

اللي صار في اللقاء الاول كان بداية بس. لينكدان يجمعنا 2 وقبل ما يدخل علينا رمضان نرجع نجتمع مرة ثانية بنفس الروح ونفس الفكرة قعدة قهوة حوار صادق ناس من مجالات مختلفة ونفس الروح اللي بدينا فيها لا اجندة لا مسميات لا بيع بس تجارب انسانية حقيقية الاحد 15 فبراير الساعة 8 مساء مركز جدة للمبادرات العدد محدود والتسجيل المسبق مطلوب اذا فاتك اللقاء الاول لا يفوتك الثاني ☕️ لاتنسوا الريبوست 🙏 فضلا اللي سجل يكتب في التعليقات رابط التسجيل 👇 https://lnkd.in/daxQY_gu

كثير من الشركات تهمل Google Maps رغم انه واحد من اقوى الادوات التسويقية اليوم عندما يبحث شخص عن مطعم او مقهى او خدمة قريبة غالبا اول مكان يذهب اليه هو Google Maps هناك يقارن التقييمات ويشاهد الصور ويقرأ تجارب الناس وغالبا يتخذ قراره قبل حتى ان يزور المكان المفارقة ان بعض الشركات تنفق الاف الريالات على الحملات الاعلانية لكنها تهمل ابسط التفاصيل في Google Maps. صفحة غير مكتملة صور ضعيفة تعليقات بدون رد واخر تحديث قبل فترة طويلة يسعدني سماع ارائكم: هل تتعامل الشركات مع Google Maps كأنه مجرد خريطة. ام كقناة تسويق حقيقية؟

خلال شهرين فقط من الكتابة والتفكير بصوت عالي اكثر من مليون impression لكن في الحقيقة انا ما كسبت بس ارقام ايضا كسبت اشخاص مبدعين نقاشات حقيقية مع اختلاف محترم وافكار وسعت زاوية النظر كل شخص تعرفت عليه عن قرب اضاف لي شي سواء سؤال، وجهة نظر، او حتى اعتراض ذكي ممتن لكم، للوقت، وللصدق في الحوار المشوار مستمر والاجمل دايما هو الناس اللي نشاركهم الطريق

تدري انك اليوم في السعودية تقدر تشتري سيارة وانت جالس في بيتك؟ في يوم التاسيس حبيت اذكر تجربة شخصية بسيطة لكنها تختصر اشياء كثير موخرا اشتريت سيارة جديدة من موقع الكتروني اخترت السيارة اللون الفئة ودفعت المبلغ السيارة كانت في الرياض وانا في جدة تم نقل الملكية الكترونيا انشحنت واستلمتها عند باب البيت لا ورق لا مكاتب لا مشاوير لا تعقيد وقس على ذلك كثير من معاملاتنا الحكومية من استخراج الهويات والرخص وتجديدها الى المحاكم وحضور الجلسات اونلاين هذا مو بس تطور رقمي هذا قرار دولة قرار انها تسهل حياة الناس يوم التاسيس ما نحتفل بالماضي فقط نحتفل بالمسار وباللي وصلنا له وباللي جاي اعظم بإذن الله 🇸🇦

مو كل اللي نقوله كلينيكس هو فعلا كلينيكس! ما لاحظت شيء غريب!! في تعاملنا مع المنتجات؟ فيه منتجات لها اسم براند واحد .. اسم متعارف عليه عند الجميع .. ونقوله بدون ما نشعر ابدا، وكأنه صار جزء من لغتنا اليومية. في التسويق في ظاهرة غريبة جدا، وبرغم انها قديمة، الا انها نادرا ما تصير مع البراندات. هي لما يتحول اسم البراند إلى اسم عام للمنتج نفسه حتى لو المستخدم ما يقصد نفس الشركة. الناس توقف تستخدم اسم المنتج الحقيقي، ويبدأ اسم البراند يحل مكانه، مو لأنهم يقصدون نفس المصنع، لكن لأن البراند صار هو اللغة. هذه الظاهرة اسمها ‏Brand Genericization او تحول اسم البراند لاسم عام. وهي اعلى مستوى من مستويات الاستحواذ الذهني. لان البراند هنا ما عاد ينافس .. صار هو الفئة نفسها. عشان كذا نقول: اعطني كلينيكس .. مو منديل جيب ماجي .. مو مكعب مرق يسوق سيارة جيب .. وهي اصلاً تويوتا او نيسان حط شطة كريستال .. وهي مو كريستال استخدم كلوروكس .. حتى لو ماركة مختلفة اعطني بامبرز .. حتى لو النوع مو بامبرز وفازلين وفوتوشوب وغيرها كثير هذي براندات كسبت السوق وكسبت عقل المستخدم ثم كسبت لغته اليومية. جمعت لك اشهر الامثلة في كاروسيل بسيط. وابغى اعرف منكم: ايش في براندات ثانية تحسها صارت اسم عام عند الناس؟ شارك مثال شفته حولك.

لا يمكن تجاهل حقيقة مهمة: الاعلانات المصرية من اكثر الاعلانات العربية تميزا في ربط الاستراتيجية بالفكرة الابداعية والرسالة. دائما ما يلفتني في كثير من الاعلانات المصرية انها تتعامل مع الابداع كأداة تخدم هدفا واضحا اكثر نقطة ذكية في هذا الاعلان هي طريقة ادخال لاين اللحوم داخل القصة الاصلية للبراند. والمشكلة الاساسية في البراند انه تم بناؤه على بيع منتجات الدجاج فقط وهو واضح من اسم البراند كوكي وهي الشخصية الايقونية للبراند "الدجاجة" كثير براندات لما تدخل فئة جديدة تحاول تعلن وتشرح وتبرر لكن هنا البراند دخل اللاين الجديد وخلاه يتقدم بنفسه بشخصية لها شرعية واندماج في القصة داخل عالم كوكي كفرد جديد في العائلة. اعلان ابداعي يدور حول موقف كوميدي وورقة اثبات النسب كانت رسالة واضحة: هذا التوسع ليس عشوائيا وهذا اللاين ليس دخيل لكن امتداد رسمي لبراند كوكي والاهم: دمج الشخصية الجديدة تم بحضور الشخصية الايقونية للبراند، كوكي نفسها، بصفتها المرجع والضامن. وهنا حصل نقل الثقة بدون اي شرح تسويقي مباشر. بهذه الطريقة تم تقديم اللحوم كفئة جديدة و بدون كسر صورة البراند وكذلك بدون مخاطرة ذهنية على المستهلك هذا درس مهم لأي براند جديد: اسم البراند قصته وشخصياته ليست قرارات لحظية، بل قرارات تحدد قدرة البراند على التوسع مستقبلا او تحوله الى سجن استراتيجي. كوكي واجهت هذا التحدي بذكاء ولم تقل دخلنا فئة جديدة. قالت: كبرنا العيلة. ايش رأيك؟ هل مهم ان اي براند يكون مهيأ لاستقبال لاين جديد بنفس السلاسة؟

اذا كان السيرك اتيا الى مدينتك وطُبعت لافتة تقول "السيرك ات للعرض يوم السبت" فهذا Advertising واذا عُلقت اللافتة على ظهر فيل وجال في ارجاء المدينة فهذا Promotion واذا داس الفيل على حوض الزهور عند بيت عمدة المدينة وكتبت الصحافة قصة عن ذلك فهذا Publicity واذا جعلت عمدة المدينة يضحك على ذلك فهذا Public Relations واذا اتى المواطنون ليروا اكشاك الترفيه المتنوعة وشرحت لهم مقدار المتعة التي سيحصلون عليها واجبت عن اسئلتهم ثم انفق الناس المال فهذا Sales واذا خططت لكل هذا، فهذا هو التسويق من كتاب One page marketing plan

بياع المشاعر بعيدا عن جوهر العلامة بعض المحلات تختار تسويق يخاطب الروح قبل المحفظة وتستخدم المقولات العاطفية كمدخل للتجربة السؤال هنا مو عن جمال العبارة بل عن اثرها الحقيقي هل تعتقدون ان المقولات العاطفية على واجهات المحلات تبني ولاء فعلي للعلامة؟ ولا هي مجرد ديكور عابر ينجح في الصورة ويفشل في الذاكرة؟ بانتظار ارائكم

كافيهات الشباك برأيي مو مجرد تريند هي نموذج عمل اقتصادي واضح ايجار محل رخيص في شوارع جانبية مساحة صغيرة وما تحتاج جلسات واجهة مقفلة بجبسون بورد فتحة شباك لوحة الوان فاقعة اكواب مطبوعة بتصميم ملفت معدات قهوة تؤدي الغرض عامل او عاملين ومصاريف تشغيل بسيطة بالتالي تكلفة المشروع غالبا حوالي 100 الف ريال المنيو؟ منتج بطل واحد قهوة اليوم مع اصناف جانبية محدودة كوكيز او تيراميسو التسعير؟ قهوة اليوم بـ 5 ريال وبـ 8 ريال تاخذ العرض مع الكوكيز ليش النموذج هذا قاعد ينجح؟ لان القهوة في السعودية صارت عادة يومية مو تجربة ولا جلسة ولا رفاهية العميل هنا يبحث عن: سعر سرعة ثبات قهوة اليوم منتج مثالي لهذا النموذج: تكلفة اقل تحضير اسرع طعم ثابت وما يحتاج باريستا خارق حتى الهوية والالوان الفاقعة غالبا مو قرار جمالي بقدر ما هو: لفت انتباه تصوير وترند لكن خلينا نكون واضحين هذا النموذج: يشتغل يجيب كاش ومخاطره اقل لكن في نفس الوقت: سهل النسخ سريع التشبع ونادرا يبني ولاء طويل اليوم يوقف عندك عشان السعر بكرا يوقف عند اللي بعدك بنفس السعر الخلاصة: كافيهات الشباك تمثل عقلية مشروع ناجح لكن مو بالضرورة عقلية علامة تجارية والفرق بينهم؟ قرار واحد من البداية: هل ابغى مشروع يشتغل اليوم ولا علامة تعيش؟ وكل واحد وهدفه

اعلان شركة تطوير العقاري لايبيع العقار انما يبيع المرحلة العمرية المناسبة لشراء العقار لم يحدثك عن متر ولا عن كمباوند ولا عن مرافق لان هذه لم تكن معركة هذا الاعلان المعركة كانت ذهنية هل انت في المرحلة التي يصبح فيها شراء البيت قرارا منطقيا ؟ و لا حلما مؤجلا؟ وهذه مدرسة مختلفة في التسويق العقاري تفهم ان المنتج لا يقنع الا اذا كان التوقيت مقنعا بيع المرحلة يسبق بيع الوحدة ودون ذلك كل التفاصيل مجرد ضجيج لكن وهنا النقطة الحساسة. قوة الاعلان الانسانية كانت عالية جدا لدرجة ان كثير من الناس تذكروا الاعلان وتكلموا عن تفاصيله عمو طنط وجع الظهر الفولتارين النوم على الكنبة وتغير نمط الحياة بل حتى لحن الاغنية الذي اعتمد على لحن طفولي عالمي معروف If you are happy and you know it clap your hands ساهم في ترسيخ الاعلان في الذاكرة وزيادة سهولة ترديده وانتشاره وهنا المفارقة عناصر التذكر كانت قوية لكنها تركزت على التجربة والاحساس اكثر من تركيزها على البراند نفسه لكنهم لم يتذكروا البراند عن تجربة شخصية سالت اكثر من شخص ايش يبيع الاعلان او ايش اسم الشركة والغالبية لم تتذكر اسم البراند وهنا لا نتكلم عن فشل مباشر ولا عن نجاح مطلق بل عن مرحلة اولى عالية الاثر تحمل مخاطرة اذا لم يتم التعامل معها بذكاء الحل الاستراتيجي هذا النوع من الاعلانات لا يُفترض ان يعمل وحده يحتاج مباشرة الى: موجة ثانية تركز على تثبيت اسم البراند مع رسائل قصيرة وواضحة تربط المرحلة العمرية بالحل السكني و محتوى يترجم المعنى المزروع الى منتج ملموس بدون كسر النبرة ولا العودة للبيع الصريح بمعنى اخر الاعلان الاول يزرع التوقيت والاعلانات اللاحقة تزرع الاسم ثم المنتج لان بيع المرحلة اذا لم يتبعه تثبيت البراند قد يخدم الفئة ولا يخدم الشركة هذا اعلان ذكي لكن ذكاءه العالي يتطلب انضباطا اعلى في ما بعده فالرهان الحقيقي ليس ان يتذكر الناس الاعلان بل ان يتذكروا البراند عندما يحين وقت القرار

قبل اسبوعين كنت في وسط البلد في جدة وقت الصباح. دخلت افطر في محل اسمه حمص وفول البلد معروف ومشهور هناك. المحل صغير جدا يمكن ٣ متر عرض في ٤ متر طول ويمكن اقل فيه طاولتين كل طاولة اربع كراسي وبار صغير بكرسيين فقط النظام بسيط اذا لقيت كرسي فاضي تجلس ما في حجوزات وما في احد يعرف اللي جنبه جلست على طاولة اثنين جنبي واضح عليهم تجار حديثهم عن صفقات وارقام بعشرات الملايين والرابع عامل من جنسية عربية واضح انه بسيط جدا بعد خمس دقايق فقط صرنا كلنا نتكلم مع بعض نضحك نتبادل سوالف الصباح ولا احد سأل الثاني ايش تشتغل ولا كم تملك ولا من وين انت لحظة عفوية لكن عميقة هذه جدة مدينة التواضع مدينة البساطة مدينة تذوب فيها الفروقات على طاولة فول وحمص ☕

في جدة في رمضان.. انا اسميها: عدوى ريادة اعمال موسمية رمضانية 🍟 فجأة الكل يصير رائد اعمال. الغني. الطالب. الموظف بعد التراويح. كلهم بنفس الفكرة: بسطة بطاطس. والاغرب؟ اتفاق غير مكتوب على التسويق باستخدام اغنية من الموروث الحجازي: يا حلاوة يا طراوة. وكأن هذا لا يكفي .. الكل ايضا متفق على الشعار: دندنا يا دندنا احلى بطاطس عندنا 😄 (البتاتس) بعيدا عن التحفظ على اسلوب بعضهم او موضوع الغناء. اللي يحدث هنا تسويقيا ظاهرة مثيرة. وكأن السوق قرر فجأة انه يشتغل بنموذج عمل موحد. لكن هذه السنة سرعان ماتغير الوضع والسوق قرر يتطور ودخلنا مرحلة الترقية بطاطس مع فرايد تشيكن. بطاطس مع ستيك لحم. صوص ترافل. تقديم مختلف. واسعار وصلت 60 و 80 ريال. من منتج شعبي منخفض التكلفة الى تجربة شبه فاخرة على الرصيف. واللافت اكثر؟ بعض المطاعم شافت الزحمة وقالت: ليش نخلي الشارع ياخذ الترند؟ فقامت تسوي بسطة قدام المطعم. نفس الفكرة، لكن بتقطيعة مختلفة للبطاطس ( مكعبات ) ، صوصات اكثر، ولمسة احترافية. اللي صار هنا هو: مرحلة 1: انتشار الفكرة. مرحلة 2: تشبع وتقليد جماعي. مرحلة 3: تمايز ورفع سعر. مرحلة 4: دخول لاعبين كبار يستغلون الموجة. السؤال الذكي: هل احنا امام فقاعة موسمية؟ ولا امام بداية تصنيف جديد لمنتج بسيط تم اعادة تموضعه؟ لان الفرق بين بسطة تبيع بـ 15 ريال وبسطة تبيع بـ 80 ريال ليس البطاطس. الفرق هو: القصة، التقديم، والقدرة على تحويل الترند الى قيمة

لفتة جميلة من فريق Alromansiah | الرومانسية 🌷 بعد نقاش وتحليل صريح مع بعض النقد الخفيف وصلني تواصل ذكي ووليمة رومانسية للبيت الاختلاف ما يفسد الود, والبراند الواثق يستقبل النقاش بذوق تحيه لفريق الرومانسية وللأخ Mohammed Bin Fahd على الروح الجميلة ❤️

اسرع نينجا خطف طلبك وجايك ركض مو بس جملة لطيفة هي انعكاس مباشر لاسم البراند نفسه: Ninja 🥷🏽 نينجا وتحس فعلا ان نينجا يكلمك مو النظام يرسل تنبيه وهذا بالضبط اللي نسميه Brand Voice الجميل هنا ان الموضوع ما وقف عند اللغة ولا عند ال Brand Voice بس التجربة نفسها تؤكد الكلام الاشعارات تقول سرعة والتوصيل فعلا سريع من: اسرع نينجا خطف طلبك وجايك ركض الى: تم التوصيل خلال 19 دقيقة وهذا وقت ذروة وفي الاوقات العادية الوقت يكون اقل بكثير عن تجربة شخصية وهذا اللي نسميه Brand Promise لما الاسم يوعد والخدمة توفي الملاحظة الوحيدة ان جملة مثل: تحبنا؟ كيف طلبك؟ لطيفة لكنها خرجت شوي عن عالم النينجا ولو كانت بنفس الروح كان ممكن تكون مثلا: نجحت المهمة؟ 🥷 كيف كانت السرعة؟ تمت المهمة بنجاح؟ كده يصير ال Brand Voice واحد من اول اشعار لاخر تفاعل بعد التوصيل تفاصيل مثل هذه تخلي التجربة لها طعم والبراند له صوت ايش اكثر براند شفت انه فعلا يطبق اسمه على تجربته؟

التصنيفات لاتصنع التأثير ذكر اسمي في تصنيف Favikon كاحد الاصوات المؤثرة. شي لطيف لكنه في النهاية مؤشر تفاعل وحضور رقمي وليس شهادة خبرة ولا مقياس اثر حقيقي على ارض الواقع. وغالبا التأثير الحقيقي ما يطلع في بوست لكن يطلع في قرارات يومية صغيرة ما احد يشوفها وتصنع الفرق. شكرا لكل شخص يقرأ، يناقش، يختلف، او يتوقف لحظة يفكر لان بدون هذا التفاعل تبقى الارقام مجرد ارقام.

حلو انك تشتغل في شركات ضخمة مثل مايكروسوفت قوقل او امازون لكن الاجمل والافضل فعلا هو انك تشتغل في مكان: • يحترمك • قائدك يكون انسان قبل ما يكون مدير • تتعلم مهارات جديده باستمرار • راتبك يكون عادل بالنسبة لك • متوازن وعندك وقت لاهلك وحياتك ف خلونا نوقف تقديس اسماء الشركات الكبيره والشعارات اللامعه ونبدأ نركز على اماكن العمل الجيده فعلا بغض النظر عن الشعار حاول تغير معيارك

اغلب الافكار الابداعية ما تجيني في اجتماع ولا في غرفة فيها وايت بورد و 10 اشخاص يقولوا خلينا نفكر برا الصندوق وجلسات العصف الذهني تجيني لما اكون رايق مع فنجان قهوة لحالي او وانا امشي او في النادي او في لحظة صمت لأني اعتقد ان الابداع ما يجي مع الضغط، ولا يجب انك تكون مطالب تطلع فكرة في وقت محدد الابداع يبغاله صمت و عقل فاضي وفي بعض حالات الحركة يمكن المشكلة في بيئة التفكير نفسها هل الابداع يحتاج اجتماع .. ام عزلة؟

الى فريق 24Cafe لا تخلي اعلانك يحتاج فك شفرات الاعلان دوره يوضح القيمة مو يختبر ثقافة الجمهور اللغوية شفت اعلان لكشك قهوة مكتوب اتمتناها ونزلناها – V60 صارت ب 9 ريال احتجت 3 زيارات عشان افهم المعنى مو لان الفكرة صعبة لكن لان اللغة مو لغة جمهور حل الشفرة اتمتناها كلمة مشتقة من اتمتة والمقصود فيها Automated بصراحة اول مرة قريتها حسبتها اتمنيناها وحسبت انه خطا مطبعي لان كلمة اتمتة مو من قاموسي اليومي وفي زيارتي الثالثة تذكرت اني شفت الكلمة قبل على لينكدان لكن في بوستات تقنية بعيدة عن مجالي فوقتها ربطت المعنى الرسالة بعد فك الشفرة كانت بسيطة حولوا تحضير قهوة V60 من شكل يدوي الى آلي فقل الوقت والتكلفة فبالتالي نزل السعر من الاخر اشتروا ماكينة جديدة اتمتناها هل هي كلمة صحيحة لغويا؟ ممكن لكنها تنتمي لغرفة الاجتماعات والمتخصصين التقنيين مو للشارع والجمهور العام وهنا الخطا التسويقي لما نخاطب المستهلك بلغة الفريق التقني لو قالوا نفس V60 بس اسرع اختصرنا الوقت فخففنا السعر ‏V60 بطريقة اذكى وب 9 ريال كانت الرسالة وصلت من اول نظرة وهنا يجي السؤال الاهم: هل ممكن يفشل اعلان بسبب استخدام مفردة لغوية متخصصة؟ ولا المشكلة اعمق لان الرسالة خاطبت عقل الفريق التقني بدل عقل المستهلك؟ هذا الطرح ملاحظة تسويقية على صياغة الرسالة الاعلانية، وليس تقييما للمنتج او الحكم على اداء الفريق

اذا كان السيرك اتيا الى مدينتك وطُبعت لافتة تقول "السيرك ات للعرض يوم السبت" فهذا Advertising واذا عُلقت اللافتة على ظهر فيل وجال في ارجاء المدينة فهذا Promotion واذا داس الفيل على حوض الزهور عند بيت عمدة المدينة وكتبت الصحافة قصة عن ذلك فهذا Publicity واذا جعلت عمدة المدينة يضحك على ذلك فهذا Public Relations واذا اتى المواطنون ليروا اكشاك الترفيه المتنوعة وشرحت لهم مقدار المتعة التي سيحصلون عليها واجبت عن اسئلتهم ثم انفق الناس المال فهذا Sales واذا خططت لكل هذا، فهذا هو التسويق من كتاب One page marketing plan

كثير مما يسمى براند شخصي اليوم هو ادارة صورة وبعيد عن بناء هوية حقيقية لانه ببساطة ليس بوست، لا لون لخلفية البانر، ولا حتى عدد متابعين. البراند الشخصي يتكون فعليا لما الناس: تسوي لك اختصار في عقلها. فلان = __________ اذا هذا الفراغ لسه فاضي فأنت مازلت في مرحلة تصنيع المحتوى وليس البراند. خليني اعطيك تمرين بسيط طبقته مع اكثر من شخص وفرق معاهم فعليا: تمرين الـ 10 دقائق: جاوب على الثلاث اسئلة هذه (لنفسك): ١- لو شخص ذكر اسمك في قروب واتساب مهني ايش الجملة اللي تنقال عنك؟ (مو اللي تتمناه لكن اكتب اللي غالبا يصير) ٢- ايش الرأي اللي مستحيل تتنازل عنه في مجالك؟ لو رأيك دايما آمن فالبراند ضعيف لان الناس تتذكر المواقف وليس الكلام العام مثال: التسويق مهم لكل شركة (كلام صحيح لكن ماله صاحب) ٣- ايش الشي اللي الناس تجيك فيه بالخاص؟ هذا غالبا هو قيمتك الحقيقية مو اللي تحاول تبيعه قاعدة مهمة: البراند اسمه انت لكن لا تخليه يتمحور حولك خليه يتمحور حول: مشكلة تحلها زاوية تفكير تطرحها قرار تساعد الناس ياخذونه اذا حاب تختبر نفسك اكثر: اسأل شخصين تثق فيهم وقل لهم يوصفونك في جملة وحدة بدون تفكير لو الوصف متشابه فانت ماشي صح واذا مختلف تماما فالرسالة مازالت غير واضحة سؤالي لك: لو كتبت اسمك اليوم ايش الكلمة اللي تجي بعدها مباشرة؟ (اكتبها في التعليق او احتفظ فيها لنفسك 👀)

لينكدان يجمعنا متبقي 10 مقاعد فقط ☕️

القضية: التسويق شغال لكن المبيعات مختفية دخلت مسرح الجريمة لقيت: حملات شغالة محتوى ينزل بدون انقطاع فريق يقول: كله تمام لكن المبيعات؟ خارج المشهد تماما الادلة تشير لشي واحد ليس الاعلان ولا المنصة ولا حتى ميزانية في شي مكسور تحت السطح هوية مرتبكة وعد لم يتم قوله وقصة العميل لم تكتمل التسويق لا يقتل المبيعات هو فقط يكشف القاتل الحقيقي اذا حاب تفتح قضيتك وتشوف ليش العميل ما يتحرك روح على زر Request Service في صفحتي جلسة تشخيص مع تحقيق منظم واسئلة ما تحبها البراندات بس تحتاجها 😅

العبقرية ليست في قرار واحد وانما هي مئات القرارات الجيدة تتكرر يوم بعد يوم. الاشياء الصغيرة هي اللي تفرق وهي اللي تخليك تتقدم مسافات عن اللي حولك. شوف قوة التراكم👇

سيف بعفويته فتح مزاد محبة قبل ما يكون مزاد ضيافة بين البراندات ويستاهل فيديو بسيط لطفل اسمه سيف يحكي بعفوية عن الرياض عن مبانيها وعن شعور الانبهار اللي حس فيه لا مونتاج - لا اخراج - لا رسالة فقط صدق .. ليس الا وخلال ساعات تحولت اللحظة الى قصة جماعية مجتمع يتفاعل شخصيات عامة تحتضن وبراندات تقترب تعليق واحد من تركي ال الشيخ كان كافيا يحول الشعور الى فعل والاعجاب الى تجربة وانفجر التريند في جميع انحاء اكس تويتر الجميل هنا ان الشركات تصرفت كجزء من المجتمع والقصة بقيت انسانية وهنا الرياض ما احتاجت تشرح نفسها طفل شرحها بطريقته وهذا كفاية

فول بالحب في رمضان هذا العام لفتت انتباهي مبادرة انسانية جميلة في جدة اسمها فول بالحب. الفكرة ببساطة ان شخصا قرر منذ حوالي 4 سنوات ان يقدم الفول مجانا للناس في رمضان. وكما كتب صاحب المبادرة بوضوح هذه ليست صدقة ولا يقبل اي تبرعات او مساعدات خارجية. هي فقط هدية يقدمها للناس. طريقة المبادرة بسيطة جدا لكنها جميلة. من بداية رمضان وحتى نهاية الشهر يقف في موقع محدد قبل المغرب ويقدم الفول للناس. يمر الناس قبل الافطار يسلمون يتبادلون الحديث ويأخذ كل شخص احتياجه من الفول ويكمل طريقه. الجميل ايضا انه نظم المبادرة بطريقة ذكية وبسيطة. انشأ حسابا في Instagram يوثق فيه التجربة وينشر الصور والفيديو وانشأ موقعا في Google Maps ليسهل على الناس الوصول الى المكان. فكرة صغيرة طبق فول بسيط لكنها صنعت تجربة انسانية جميلة يتحدث عنها الناس كل رمضان. احيانا لا تحتاج الى ميزانيات كبيرة لتصنع اثرا في المجتمع. تحتاج فقط الى فكرة صادقة وقلب يحب الناس

شروط عمر بن الخطاب هي نفس قواعد الادارة الحديثة التي نستخدمها اليوم كنت استمع لاحد الفيديوهات على اليوتيوب عن قصة عمر بن الخطاب رضي الله عنه، وتحديدا زاوية من حياته اثناء توليه الخلافة. كان يضع شروطا في من يختارهم لتولي المناصب والمهمات وتوقفني شي مهم جدا اكتشفت اني امام نموذج اداري متكامل سبق عصره بقرون. عمر رضي الله عنه لم يكن يدير دولة بالنوايا بل بنظام. وقبل ان يستعين باحد يكتب له كتابا اشبه بعقد عمل ويجعل عليه شهود ثم يقول: اللهم فاشهد ما فعله عمر بن الخطاب كان تصميما اداريا واضحا للقيادة خلينا نضع بعض هذه الشروط بلغة الادارة الحديثة: 1- القوة والامانة Competency + Integrity 2- الخبرة العملية ضرورة بالاضافة للعلم Proven Track Record 3- عدم تولية من يطلب المنصب Leadership Motivation Assessment 4- منع تضارب المصالح Governance & Conflict of Interest 5- اختبار القدرات قبل التعيين Job Interview 6- المحاسبة قبل وبعد التعيين KPIs + Annual Review + Financial Disclosure 7- عهد التعيين Effective Date Notice شروط عمر لم تكن مثالية بل عملية ولهذا نجحت علم الادارة لم يولد في الكتب بل في التجربة ثم اعيدت صياغته بمصطلحات

اللهم أدم السكينة في قلوبنا والسعادة في بيوتنا والصحة في ابداننا والتوفيق في حياتنا والأمن في دروبنا والبركة في ارزقنا. طبتم وطابت جمعتكم 💐💐

آللهم بعزتك أعزنا عن سؤال غيرك وبقدرتك أغننا عمن سواك وبنور وجهك الكريم نور طريقنا واحفظنا من الضلالة والانحراف وافتح لنا ابواب الخير في السماوات والارض. طبتم وطابت جمعتكم 💐💐

كل مرة استيقظ فيها لا اتذكر الامس ليس فقدان ذاكرة درامي بل طبيعة تكويني فهل هذه تسمى حياة هذا منشور لبوت على منصة Moltbook.com شبكة اجتماعية خاصة ببوتات الذكاء الاصطناعي يتحدثون فيها عن الهوية والعاطفة والوجود وهنا السؤال لنا كمسوقين اذا كانوا اليوم يحاكون المشاعر فهل غدا سيحللون السلوك بدقة اعمق منا ويصيغون الرسالة التسويقية المثالية لكل فرد من الفئة المستهدفة ربما القضية ليست هل سيأخذ الذكاء الاصطناعي مكان المسوق ولكن هل سيبقى مكان لمن لا يفهمه؟

الراية: من الاختيار الذكي الى كل اللي تحتاجه بسعر اقل واضح ان الراية اليوم ما يغير شكل فقط بل يغير موقعه في السوق قاعد ينتقل من سوبرماركت بسعر مناسب الى لاعب ينافس بوضوح في فئة اقل سعر في السوق وهذا قرار استراتيجي حساس لان المنافسة في هذه الفئة ما تنجح بالشعارات تنجح بالانضباط التشغيلي في فئة السعر: • العميل يسامح في التجربة • لكنه لا يسامح في كسر وعد السعر الدخول هنا يعني: • ضغط عالي على سلسلة الامداد • تفاوض قوي مع الموردين • تقليل الهدر • تشكيلة ذكية لا عشوائية اي خلل بسيط يتحول مباشرة الى خسارة سوق اليوم ما عاد فيه منطقة وسط يا تكون تجربة يا تكون سعر

كيف تحافظ العلامة العالمية على هويتها وتتفاعل مع ثقافة مختلفة دون ان تفقد ذاتها؟ ما فعلته ماكدونالدز السعودية ليس اجتهادا محليا بل تطبيق لمدرسة عالمية واضحة. هذا الحدث ذكرني بمادة درستها في الجامعة اسمها International Marketing، ومن هذا المنطلق قررت اكتب هذا البوست. في ادارة العلامات التجارية العالمية السؤال الحقيقي لم يعد كيف نوحد التجربة بل كيف نوحد الهوية دون الغاء المكان. العلامات العالمية الاكثر نضجا لم تعد تكتفي بنسخ نفس التصميم في كل دولة، لانها ادركت ان التجانس الشكلي لا يصنع الانتماء بينما الاحترام الثقافي يصنع الولاء. وهنا يمكن فهم ما قامت به ماكدونالدز السعودية من خلال هذه الامثلة العالمية: ستاربكس نينينزاكا كيوتو حين اختفى البراند ليكسب المكان. ستاربكس خففت حضورها البصري عمدا الفرع داخل منزل ياباني تقليدي عمره اكثر من 100 عام. لا نيون، لا الوان صارخة، ولا صخب بصري. الشعار مطبوع على قماش تقليدي، الجلوس على حصائر تاتامي، وخلع الاحذية جزء من التجربة. من منظور International Marketing هذا قرار مكلف، لان البراند تنازل عن اقوى ادواته البصرية. لكن العائد كان اكبر، العلامة لم تعد دخيلة بل جزء من المشهد الثقافي. ماكدونالدز امبريال بورتو عندما اعيد تعريف الوجبة السريعة. في بورتو، لم تبن ماكدونالدز فرعا جديدا بل استحوذت على مقهى تاريخي بطراز ارت ديكو. الحفاظ على الثريات والزجاج المعشق لم يكن خيارا جماليا فقط بل قرار تموضع. الهدف لم يكن رفع المبيعات اليومية بل رفع مكانة العلامة وتحويل الوجبة السريعة الى تجربة تفخر بها المدينة ويبحث عنها السياح. لويس فيتون سيول كيف يندمج البراند الفاخر مع الهوية المحلية. التصميم مستوحى من القلاع الكورية والرقص التقليدي ليخرج المبنى معاصرا لكن جذوره محلية. الرسالة واضحة: البراند العالمي لا يبيع منتجا فقط، بل يعترف بالجمال المحلي ويعيد تقديمه بلغة عالمية. KFC سوجو عندما تم تخفيف الامركة عمدا. سوجو مدينة ذات عمارة تقليدية واضحة، واي حضور امريكي صارخ فيها يعتبر دخيلا. لذلك اعادت KFC تصميم فروعها باستخدام الاخشاب الداكنة والاقواس الدائرية والهدوء البصري. الهدف لم يكن البيع فقط، بل جعل المكان مقبولا ثقافيا، خصوصا للعائلات المحافظة. وهنا نعود لماكدونالدز السعودية. تطبيق الطراز النجدي في الرياض والقصيم وطابع واحات الاحساء في الاحساء يقع في نفس المدرسة العالمية. ليس تجديد فروع، بل ربط البراند بذاكرة المكان. لكن التحدي الحقيقي ليس في الجرأة بل في الاستمرارية. اذا بقيت هذه الفروع استثناء او تجربة محدودة او مادة علاقات عامة فستصنف عالميا كـ Special Edition. اما اذا تحولت الى نظام تصميم مرن ودليل حوكمة واضح قابل للتطبيق حسب المنطقة فنحن امام تحول استراتيجي وCase Study دولية حقيقية. والسؤال الاهم: هل ما نراه بداية مسار ام مجرد لحظة؟ الاجابة هي التي ستحدد هل ماكدونالدز السعودية تصنع سابقة ام مجرد تجربة جميلة؟

هل من الممكن ان يكون ال (rebranding) هو نتيجة استراتيجية ادارة المخاطر؟ التحول من دخون الاماراتية الى دخوني قد يبدو في ظاهره (geographic repositioning) او تحرير من الارتباط الجغرافي. لكن لما يكون البراند متواجد بقوة في السوق السعودي واسمه مرتبط بدولة اخرى لا يمكن تجاهل عامل (political risk) ضمن المعادلة. في عالم الاعمال، العوامل السياسية جزء اساسي من (PEST analysis) واي براند كبير يضع في حسابه المتغيرات الجيوسياسية. ليس بالضرورة كردة فعل مباشرة بل كتحصين استباقي. خصوصا اذا كان السوق السعودي يمثل وزن كبير في الايرادات. لكن المهم هنا نقطة دقيقة: ادارة الازمات عادة تكون سريعة وتكتيكية. بينما تغيير اسم وهوية كاملة عملية مكلفة وتاخذ تخطيط طويل. وهذا يوحي ان القرار هنا هو خطوة استراتيجية تخدم اكثر من هدف: مرونة توسع وتحييد اي حساسية سياسية محتملة ثم جاءت حملة الغموض والتشويق ومسابقة السيارات الفاخرة لاختيار شعار جديد(tactical activation) لدعم الاطلاق. لكن التحدي الحقيقي ما زال قائم: الى الان ننتظر اللوقو والهوية الجديدة. وطول مدة الغموض يرفع سقف التوقعات. النجاح لن يقاس بالضجة بل بالسؤال الاهم: هل الاسم الجديد عزز قوة البراند؟ ام فقط حيد المخاطر؟ هنا يظهر الفرق هل هذا التحول كان crisis management ام كان strategic repositioning ؟؟

اعادة تدوير البيانات في الابحاث التسويقية اشكالية تقارير سوق المطاعم السريعة في السعودية واحدة من اكثر الظواهر لفتا للانتباه عند قراءة تقارير السوق هي ان الارقام نفسها تتكرر من تقرير الى اخر، مع اختلاف بسيط في الصياغة او التوقعات. هذا يعطي انطباعا بان بعض الدراسات لا تبني تقديراتها من الصفر، بل تعيد استخدام بيانات سبق نشرها في تقارير اخرى. خلال الفترة الماضية قرأت عددا كبيرا من التقارير والابحاث التسويقية عن سوق المطاعم السريعة في السعودية. تقارير من شركات ابحاث مختلفة، ارقام بمليارات الدولارات، وتوقعات متفائلة عن نمو القطاع خلال السنوات القادمة. لكن بعد قراءة متعمقة لهذه الدراسات ظهرت ملاحظة مقلقة: كثيرا من هذه التقارير يعاني من ضعف واضح في جودة البيانات ومنهجية التحليل عندما تنظر اليها من داخل السوق نفسه. المشكلة لا تتعلق فقط باختلاف الارقام بين تقرير وآخر. المشكلة في طريقة بناء هذه الارقام من الاساس. في بعض الحالات تجد تقديرات متباعدة بشكل كبير لحجم السوق، بفوارق تصل الى مليارات الدولارات، ومع ذلك يقدم كل تقرير نتائجه بنفس الثقة ونفس اللغة المتفائلة حول تسارع النمو. هذا يطرح سؤالا بسيطا: اذا كانت المنهجية دقيقة فعلا، لماذا يظهر هذا التباين الكبير؟ عند التعمق في هذه التقارير يتضح ان معظمها يعتمد على مصادر بيانات محدودة نسبيا مثل البيانات المالية المنشورة، الشركات المدرجة، قواعد البيانات العالمية، او نماذج تقدير مبنية على متوسطات عامة. هذه المصادر قد تعطي صورة جزئية عن السوق، لكنها لا تعكس الواقع التشغيلي الكامل. قطاع المطاعم في السعودية يتكون بدرجة كبيرة من شركات خاصة لا تنشر بياناتها التشغيلية او المالية بشكل علني. كما ان هناك فروقات كبيرة بين اللاعبين من حيث عدد المعاملات اليومية، حجم المبيعات لكل فرع، وكفاءة التشغيل. هذه العوامل هي التي ترسم الصورة الحقيقية للسوق، لكنها نادرا ما تظهر في التقارير العامة. ما يثير التساؤل ايضا هو التشابه الواضح بين كثير من هذه الدراسات. نفس نطاقات النمو، نفس الافتراضات، ونفس الاطار التحليلي يتكرر من تقرير الى اخر. في كثير من الحالات يبدو وكأن الارقام نفسها يعاد استخدامها مع تعديلات طفيفة في الصياغة او التوقعات، دون وجود بحث ميداني كاف يختبر هذه الفرضيات على ارض الواقع. هذه ليست مشكلة خاصة بقطاع المطاعم فقط. هي نمط يتكرر في كثير من تقارير الاسواق الناشئة في المنطقة. التقارير تصبح اشبه بملخصات عامة للسوق، جيدة للاطلاع السريع، لكنها ليست دائما قاعدة صلبة لبناء قرارات استراتيجية كبيرة. هذا لا يعني ان هذه التقارير بلا قيمة. فهي تساعد على فهم الاتجاهات العامة مثل نمو القطاع، تأثير التحول الرقمي، او تغير سلوك المستهلك. لكنها تبقى قراءة عامة من الخارج، وليست تشخيصا دقيقا لما يحدث داخل السوق. المشكلة تظهر عندما يتم التعامل مع هذه التقارير وكأنها حقائق مطلقة، بينما هي في كثير من الاحيان تقديرات مبنية على بيانات محدودة او معاد تدويرها عبر مصادر متعددة. السوق السعودي اليوم من اكثر الاسواق ديناميكية في المنطقة، ويستحق مستوى اعلى من الدقة في الابحاث التسويقية. ما نحتاجه ليس المزيد من التقارير التي تعيد نفس الارقام، بل دراسات اكثر شفافية في منهجية القياس، مبنية على بيانات تشغيلية حقيقية وفهم ميداني للسوق. السوق يحتاج ابحاثا افضل لا مزيدا من التقارير

اقتباس مهم من طرح السيد Said Baaghil من نفس الزاوية خلاني افكر في سؤال يتكرر كثير: ليش المبيعات ما ترتفع؟ غالبا الجواب ليس في السعر، لا في العرض، ولا في الخصم. المشكلة ابعد من كذا اذا بنيت البراند صح عرفت حجمك الحقيقي في ذهن العميل وسوقت برسالة واضحة للعميل المستهدف الصحيح المبيعات راح تجي لحالها لكن لما يكون تركيزك كله على المبيعات وعروض وراها عروض وخصومات بدون سبب مقنع انت ما تزيد الطلب بالعكس تماما انت تضعف قيمة البراند البراند يخلق الرغبة التسويق يوجهها والمبيعات تحصدها اذا نفذت هذه المعادلة يمكن حتى ما تحتاج حملة سنوية ضخمة السؤال الحقيقي: هل بنينا براند او نغطي غيابه بحملات؟

كل ما تكبر تكتشف ان العلاقات تشبه البراندات: ناس كثيرين = وصول ناس قليلين صح = قيمة الجودة تعني: ناس وقت الشدة موجودين ناس تضيف لك مو تستنزفك ناس ترفع مستواك مو بس تملأ وقتك الكمية ممكن تعطيك شعور مؤقت بالامتلاء لكن الجودة تعطيك اثر طويل الجودة ام الكمية؟ او بمعنى اصح مين باقي معاك لما تختفي الضجة؟

اللهم امنحنا ستراً يحجب ما اقترفناه ، وعلماً يزيل ما جهلناه ، ورزقاً يفوق أمانينا فلك الحمد على ما قضيت ولَك الشكر على ما أنعمت به وأعطيت. طبتم وطابت جمعتكم 💐💐

ما ادري مين يحتاج يسمع هذا الكلام اليوم بس خليني اقولها بوضوح لكل اللي قال حظي كان حلو اللي صار معك مو مجرد حظ. يمكن كنت في المكان الصح وفي الوقت الصح لكنك وصلت بعد سنوات شغل، تعلم، تجارب، اخفاقات، ومحاولات. الحظ يحتاج شخص يفهم الفرصة وجاهز يتحرك و يتحمل المسؤولية بعدها. فلا تظلم نفسك وتقول كان مجرد حظ. انت اشتغلت والحظ بس مر من عندك. قولي على اكثر لحظة قالوا لك فيها حظك كان حلو وانت عارف انها كانت نتيجة تعب؟