مهارات لينكد إن والتوصيات: كيف تختار مهاراتك وتحصل على تأييدات وتوصيات تدعمك
أي مهارات تضعها في حسابك؟ وكيف تحصل على التأييدات والتوصيات دون إحراج؟ دليل عملي مع أمثلة لمهن خليجية، ورسائل جاهزة للطلب، وما ينبغي أن تحتويه التوصية القوية.
قسم المهارات من أسهل الأقسام تعبئة وأسرعها إهمالاً. يضيف أغلبنا كلمات اقترحها لينكدإن عند إنشاء الحساب، ثم لا يعود إليها، فتبقى في الأعلى مهارة من وظيفة قبل عشر سنوات أو عبارة عامة مثل "العمل الجماعي". أما التوصيات، فكثيرون يؤجلونها لأن طلبها يبدو محرجاً، خاصة من مدير حالي أو عميل كبير.
في هذا الدليل نشرح مهارات لينكد إن والتوصيات كوحدة واحدة: كيف تختار المهارات المناسبة لهدفك، وكيف ترتبها، وكيف تحصل على التأييدات، ثم كيف تطلب توصية مكتوبة بطريقة مريحة للطرفين، مع رسائل جاهزة. وإن أردت أن ترى أولاً كيف يبدو حسابك لزائر لا يعرفك، فابدأ مجاناً من أداة تقييم حساب لينكد إن، حيث ترى درجتك وأول أقسام التقرير، والتحليل الكامل مدفوع.
ما الفرق بين المهارات والتأييدات والتوصيات؟
تتشابه الكلمات بالعربية، لكن كل واحدة منها أداة مختلفة:
| العنصر | ما هو | من يمنحه |
|---|---|---|
| المهارات (Skills) | قائمة بما تجيده، تضيفها بنفسك | أنت |
| التأييدات (Endorsements) | نقرة تؤكد مهارة محددة في حسابك | جهات اتصالك من الدرجة الأولى |
| التوصيات (Recommendations) | نص مكتوب يصف تجربة العمل معك | جهة اتصال تطلب منها أو تبادر هي |
المهارات تساعدك على الظهور، والتأييدات تعطيها وزناً، والتوصيات تقدم الدليل الأقوى لأنها كلام شخص حقيقي باسمه وصورته.
لماذا تهمك مهارات لينكد إن؟
تقول لينكدإن في مدونتها لمسؤولي التوظيف، المنشورة في أبريل 2024 إن 48% من مسؤولي التوظيف على المنصة يستخدمون بيانات المهارات صراحة لشغل الوظائف، وإن 75% منهم حول العالم يرون أهمية السياق الذي استُخدمت فيه المهارة، وإن أدوات الفرز الذكية تقارن مهارات المرشح بمتطلبات الوظيفة. وتذكر أيضاً أن الأعضاء الذين يضيفون مهارة واحدة على الأقل يحصلون على ما يصل إلى ضعف مشاهدات الحساب وطلبات التواصل.
النقطة الأهم هنا هي السياق: المهارة وحدها كلمة، وعندما ترتبط بوظيفة حقيقية تصبح معلومة يمكن تصديقها. وفي بحث Recruiter تظهر المهارات فلتراً مستقلاً يستطيع مسؤول التوظيف جعله شرطاً لازماً.
ما مدى قوة حسابك على لينكدإن؟
ضع رابط ملفك الشخصي وشاهد نتيجتك فوراً، مع خطوات واضحة لتحسين العنوان والنبذة والخبرات. بدون إنشاء حساب.
أو افتح أداة تقييم حساب لينكدإن
كيف تختار مهاراتك في 5 خطوات؟
يسمح لك لينكدإن بإضافة ما يصل إلى 100 مهارة، والقائمة الدقيقة أنفع من القائمة الطويلة. هذه الخطوات تساعدك على اختيار قائمة تمثلك:
حدد الدور الذي تريد أن تُعرف به. اختر هدفاً واحداً واضحاً: وظيفة، أو عملاء، أو شراكات. القائمة تُبنى لمن تريد أن يجدك.
اجمع المصطلحات من السوق. افتح خمسة إعلانات لوظيفة تستهدفها، أو حسابات أشخاص يشغلون الدور الذي تريده، وسجّل ما يتكرر في ثلاثة منها على الأقل.
اختر ما تستطيع إثباته. احذف كل مهارة لا تستطيع ذكر مثال عليها في مقابلة.
وازن بين الفئات. يقسّم لينكدإن المهارات إلى ثلاث فئات: المعرفة بالمجال، والأدوات والتقنيات، والمهارات الشخصية. غطِّ الثلاث، مع إعطاء الأولوية لما يخص تخصصك.
اكتب المهارة بالاسم الشائع. اختر من اقتراحات لينكدإن حيث أمكن، وابحث عن الصيغة التي يكتبها السوق: Financial Reporting أوضح من Finance، وSQL أوضح من "قواعد البيانات".
أمثلة مهارات حسب المجال في الخليج
القائمة التالية نقطة بداية، وعدّلها حسب ما تجيده فعلاً:
| المجال | معرفة بالمجال | أدوات | مهارات شخصية |
|---|---|---|---|
| إدارة المشاريع | Project Controls، Contract Administration | Primavera P6، MS Project | إدارة أصحاب المصلحة |
| الموارد البشرية | Talent Acquisition، Saudization | SuccessFactors، Workday | الوساطة وحل الخلافات |
| المالية | IFRS، Zakat and Tax | SAP، Oracle، Power BI | عرض البيانات للإدارة |
| المبيعات | B2B Sales، Key Account Management | Salesforce، HubSpot | التفاوض |
| التسويق الرقمي | Performance Marketing، Arabic Content | Google Ads، GA4 | إدارة الوكالات |
| التقنية | Cloud Architecture، Cybersecurity | AWS، Python، Kubernetes | التواصل مع الجهات غير التقنية |
بأي لغة تكتب مهاراتك؟
اختر اللغة بعناية من البداية، لأن تغيير لغة المهارة يعني حذفها وإعادة إضافتها، فتُفقد تأييداتها نهائياً. وأغلب المصطلحات التقنية والمالية يبحث عنها الناس بالإنجليزية في الخليج، بينما تعمل المهارات المحلية جيداً بالعربية إن كان جمهورك عربياً.
رتّب مهاراتك واربطها بخبراتك
إضافة المهارة خطوة أولى، وطريقة عرضها تكمل الأثر:
المهارات الأبرز. تتيح لك لينكدإن إبراز ما يصل إلى خمس مهارات في قسم النبذة. اختر الخمس التي تريد أن يذكرك الناس بها، وراجعها مع كل تغيير في هدفك.
الترتيب. يمكنك إعادة ترتيب المهارات من زر التعديل في قسم المهارات. ضع الأهم لهدفك الحالي في الأعلى.
الربط. عند إضافة مهارة، حدد الوظائف والشهادات التي استخدمتها فيها. هذا الربط هو السياق الذي يبحث عنه القارئ. ولتعزيزه، اذكر المهارة داخل نتيجة في قسم الخبرات.
التنظيف. احذف المهارات القديمة التي لم تعد تمثلك، حتى لو كان عليها تأييدات. مهارة لا تريد العمل بها تجلب لك عروضاً لا تناسبك.
كيف تحصل على تأييدات لمهاراتك؟
يوضح لينكدإن أن التأييد يأتي من جهات اتصالك من الدرجة الأولى، ولا تحتاج إلى طلبه حتى تحصل عليه. لكن الانتظار وحده بطيء، وتذكر لينكدإن أن طلب التأييد من المديرين والزملاء الذين يعرفون عملك خطوة مفيدة. هذه طرق عملية:
ابدأ بالعطاء. أيّد خمسة زملاء في مهارات رأيتها فيهم فعلاً. كثيرون يردون الجميل دون طلب.
اطلب مهارات محددة. طلب تأييد مهارة أو مهارتين رآك الشخص تستخدمهما أسهل عليه من طلب عام.
اختر من يعرف عملك. تأييد مديرك السابق في Financial Modeling له معنى، وتأييد قريب لا يعرف مجالك لا يضيف شيئاً.
استفد من النهايات. نهاية مشروع أو انتقال زميل إلى عمل جديد هو أنسب وقت، لأن التجربة ما زالت حاضرة.
رسالة قصيرة يمكنك تعديلها:
مرحباً أبا خالد، أحدّث حسابي على لينكدإن هذه الأيام. عملنا معاً على إعداد ميزانية المشروع العام الماضي، فهل يمكن أن تؤيد مهارة Financial Modeling في حسابي إن رأيت ذلك مناسباً؟ يسعدني أن أؤيد مهاراتك أيضاً.
وإن أردت ضبط تجربتك، فيمكنك تعديل إعدادات التأييد من قسم المهارات.
كيف تطلب توصية على لينكد إن؟
التوصية المكتوبة هي الأعلى قيمة بين الثلاثة، لأنها تحمل قصة حقيقية باسم صاحبها. ويتيح لك لينكدإن طلب توصية من أي جهة اتصال، ولا يضع حداً لعدد ما تطلبه أو تتلقاه.
ممن تطلب التوصية؟
مدير سابق أو مباشر. الأنسب للباحثين عن عمل. وإن كان مديرك الحالي لا يعلم أنك تبحث، فاطلبها من مدير سابق.
عميل عملت معه مباشرة. الأنسب للمستشارين ومقدمي الخدمات. وتأكد أن سياسة جهته تسمح بذلك، فبعض الجهات الحكومية والبنوك تتحفظ على هذا النوع من التزكيات.
زميل من إدارة أخرى. يصف كيف تعمل مع الآخرين، وهذا مفيد لمن يتجه إلى مناصب قيادية.
أستاذ أو مشرف تدريب. بداية جيدة لحديثي التخرج.
خطوات الطلب
افتح حساب الشخص، واضغط زر المزيد، واختر طلب توصية.
حدد العلاقة بينكما ومنصبك في تلك الفترة، وراجعهما جيداً، لأن العلاقة لا يمكن تغييرها بعد الإرسال.
استبدل النص الافتراضي برسالة شخصية.
عند وصول التوصية، أضفها إلى حسابك أو اطلب تعديلها.
وهناك تفصيلان يفوتان كثيرين: يمكنك إرسال طلب واحد مفتوح لكل جهة اتصال في الوقت نفسه، وتُطلب التوصيات بلغة حسابك الأساسية فقط. فإن كان حسابك الأساسي بالإنجليزية وتريد توصية عربية، فقد يحتاج الأمر إلى تبديل اللغة الأساسية أولاً.
رسالة طلب جاهزة
أكبر سبب لتأخر التوصيات أن الشخص لا يعرف ماذا يكتب. سهّل عليه المهمة بذكر الموقف:
مرحباً أستاذة نورة، أتمنى أن تكوني بخير. أحدّث حسابي على لينكدإن، ويسعدني أن تكتبي توصية قصيرة عن عملنا معاً في مشروع إعادة هيكلة الإجراءات. ما أتمنى إبرازه هو طريقتي في التنسيق بين الإدارات وكيف أنهينا المرحلة الأولى في موعدها. ثلاثة أسطر تكفي، وإن كان الوقت ضيقاً يسعدني أن أرسل لك مسودة تعدلينها كما ترين.
ما الذي يجعل التوصية قوية؟
التوصية القوية تجيب عن أربعة أسئلة: ما العلاقة بيننا؟ ما المهمة أو المشكلة؟ ماذا فعل الشخص تحديداً؟ وما النتيجة؟ هذا مثال بأشخاص وأرقام افتراضية:
عمل معي سلطان مهندس تخطيط لمدة عامين في مشروع توسعة مستودعات في الدمام. عندما تأخر أحد الموردين في السنة الأولى، أعاد ترتيب الجدول خلال يومين وعرض على الإدارة ثلاثة خيارات واضحة، فاستعدنا معظم التأخير قبل موعد التسليم. أكثر ما أقدّره فيه أنه يأتي بالمشكلة ومعها الحل.
إن ساعدت في كتابة المسودة، فاكتبها بأسلوب الشخص نفسه واتركه يعدّل، واكتب ما حدث فعلاً. والتوصية متبادلة بطبيعتها، فاكتب أنت أيضاً لمن يستحق.
من يرى توصياتك؟
بحسب لينكدإن، تظهر التوصيات لجهات الدرجة الأولى والثانية والثالثة عند تسجيل الدخول، بينما يعرض حسابك العام عدد من أوصوا بك وعدداً محدوداً من التوصيات. ويمكنك إخفاء توصية أو إظهارها من قسم التوصيات متى أردت.
كم تحتاج فعلاً؟
لا يوجد رقم سحري، لكن هذه قاعدة عملية: خمس مهارات بارزة مرتبطة بهدفك، ومن 15 إلى 30 مهارة مرتبطة بعملك في القائمة كلها، وتأييدات لأهم خمس، وتوصيتان أو ثلاث حديثة من أشخاص بأدوار مختلفة. بعدها يصبح الأهم أن تكون قريبة العهد وأن تصف نتائج واضحة.
أخطاء شائعة في المهارات والتوصيات
المهارات العامة في الأعلى. "القيادة" و"التواصل" تناسبان آخر القائمة، وفي القمة ضع ما يميز تخصصك.
تبادل التأييدات مع الغرباء. الأرقام الكبيرة بلا علاقة حقيقية لا تقنع قارئاً متمرساً.
طلب توصية من شخص لم يعمل معك. يكتب كلاماً عاماً يضعف أثرها.
قبول كل توصية كما وصلت. إن كان فيها خطأ في المسمى أو الشركة، فاطلب تعديلها.
ترك القسم دون تحديث. راجعه مع كل وظيفة أو شهادة جديدة، ومع تغير هدفك.
خطوتك التالية
خصص نصف ساعة هذا الأسبوع: حدّث مهاراتك الخمس الأبرز، واحذف ما لم يعد يمثلك، وأرسل طلب توصية واحداً اليوم. ثم راجع أثر التعديل مع بقية الأقسام عبر تقييم حساب لينكد إن، أو اتبع ترتيب تحسين الحساب خطوة بخطوة. وحين يكتمل حسابك، يكون النشر المنتظم هو ما يجلب الزوار إليه، وهنا يكتب معك exeedin، مساعدك في النمو على لينكدإن، منشوراتك بأسلوبك.
ولربط مهاراتك بما أنجزته فعلاً، راجع دليل كتابة قسم الخبرات في لينكد إن.
الأسئلة الشائعة
كم مهارة أضع في حسابي على لينكد إن؟
الحد الأقصى 100 مهارة، لكن قائمة من 15 إلى 30 مهارة مرتبطة بعملك تكفي معظم الناس، مع إبراز خمس مهارات تمثل هدفك.
ما الفرق بين التأييد والتوصية؟
التأييد نقرة تؤكد مهارة واحدة من جهة اتصال من الدرجة الأولى، والتوصية نص مكتوب يصف تجربة العمل معك ويظهر في قسم مستقل بعد موافقتك عليه.
هل يمكن حذف توصية لا تعجبني؟
يمكنك إخفاؤها من قسم التوصيات أو طلب تعديلها قبل إضافتها. أما الحذف النهائي لتوصية منشورة فيتم من كاتبها.
هل تؤثر التأييدات في الظهور في البحث؟
تذكر لينكدإن أن التأييدات تثبت مهاراتك وترفع حسابك في بحث Recruiter. لذلك اجعل تأييداتك الأكثر عدداً على المهارات التي تريد أن يجدك الناس بها.
هل أكتب المهارات بالعربية أم بالإنجليزية؟
اكتبها باللغة التي يبحث بها جمهورك، وهي الإنجليزية غالباً للمصطلحات التقنية والمالية. وقرر قبل جمع التأييدات، لأن تغيير اللغة لاحقاً يحذفها.
هل أكتب توصيتي بنفسي وأطلب من الشخص نشرها؟
يمكنك إرسال مسودة إن طلب الشخص ذلك، بشرط أن تصف ما حدث فعلاً وأن يعدلها بما يشبه رأيه. التوصية في النهاية تصدر باسمه.
