كيف تحذف منشورًا قديمًا من صفحة شركة على لينكدإن إذا كان عمره أكثر من سنة؟
إذا كنت Super Admin أو مسؤولًا عن صفحة شركة على لينكدإن، فغالبًا مررت بهذا الموقف: تريد حذف منشور قديم نُشر منذ أكثر من سنة، لكنك تكتشف أن صفحة المنشورات لا تعرض لك كل الأرشيف، وعند التمرير لأسفل يتوقف التحميل بعد عدة أشهر فقط. بصراحة، هذه مشكلة مزعجة، وهي ليست نادرة.
السؤال هنا ليس فقط: هل يمكن حذف منشور قديم من صفحة الشركة على LinkedIn؟ بل أيضًا: كيف تصل إليه أصلًا إذا كانت الواجهة لا تُظهره؟ في هذا المقال سنمشي معك خطوة بخطوة، بطريقة عملية وسهلة، مع بعض الحلول البديلة لو واجهت حدودًا في واجهة لينكدإن.
أولًا: هل يسمح لينكدإن بحذف منشورات الصفحة القديمة؟
نعم، من حيث المبدأ يمكن حذف منشورات صفحة الشركة القديمة طالما لديك الصلاحية المناسبة، مثل دور المسؤول الأعلى أو مدير المحتوى بحسب إعدادات الصفحة. المشكلة عادة ليست في الصلاحية، بل في الوصول إلى المنشور نفسه.
في بعض الأحيان، واجهة لينكدإن الخاصة بصفحات الشركات لا تعرض أرشيفًا كاملًا بسهولة، وقد تتوقف خاصية التحميل التلقائي بعد 11 شهرًا تقريبًا أو عند عدد معين من المنشورات. هذا لا يعني أن المنشورات اختفت، بل يعني فقط أن طريقة العرض الحالية محدودة.
لماذا لا تظهر كل منشورات صفحة الشركة؟
هناك عدة أسباب محتملة، منها:
- واجهة لينكدإن تعتمد على التحميل التدريجي وليس عرض الأرشيف كاملًا دفعة واحدة.
- وجود قيود أو أخطاء مؤقتة في المتصفح أو الجلسة الحالية.
- اختلاف بين عرض المنشورات من واجهة الإدارة وبين عرضها من الصفحة العامة.
- احتمال أن يكون المنشور قد نُشر بصيغة مختلفة، مثل تحديث عادي أو إعادة نشر أو منشور مرفق بحملة، ما يجعل الوصول إليه أصعب.
وهنا تبدأ الخطوات العملية.
الطريقة الأسهل: الوصول إلى المنشور القديم عبر الرابط المباشر أو البحث الخارجي
إذا كنت تتذكر جزءًا من نص المنشور، أو رابطًا كان بداخله، أو حتى الفترة التقريبية لنشره، فهذه غالبًا أسرع طريقة.
جرّب هذه الحلول:
- ابحث في Google باستخدام اسم الشركة + جزء من نص المنشور + site:linkedin.com.
- ابحث داخل لينكدإن باسم الصفحة والكلمات المفتاحية المرتبطة بالمنشور.
- راجع الإشعارات أو البريد الإلكتروني إذا كان المنشور قد نُشر من خلال فريق التسويق أو أداة نشر خارجية.
- افحص أدوات الجدولة مثل Hootsuite أو Buffer أو Sprout Social إن كنتم استخدمتموها وقت النشر.
إذا وصلت إلى رابط المنشور المباشر، افتحه وأنت مسجل دخولك بحساب المسؤول، ثم اضغط على قائمة الخيارات الخاصة بالمنشور، وغالبًا ستجد خيار حذف المنشور إذا كانت صلاحياتك تسمح بذلك.
هل يمكن الوصول إلى كل المنشورات من قسم Analytics أو Activity؟
أحيانًا نعم، وأحيانًا لا بشكل كامل. داخل أدوات إدارة الصفحة على لينكدإن، قد تجد أقسامًا مثل:
- Activity
- Posts
- Analytics
- Content أو Updates
لكن المهم هنا أن هذه الأقسام لا تُستخدم دائمًا كأرشيف شامل وسهل التصفية. لذلك اسأل نفسك:
- هل يظهر المنشور عند تصفية المحتوى حسب السنة أو نوع المحتوى؟
- هل أنا أستخدم نسخة سطح المكتب أم الهاتف؟
- هل جرّبت متصفحًا مختلفًا؟
في كثير من الحالات، نسخة سطح المكتب تعطيك تحكمًا أفضل من التطبيق.
خطوات عملية تستحق التجربة قبل التواصل مع الدعم
لو كنت تريد حلًا مباشرًا، جرّب القائمة التالية بالترتيب:
- افتح صفحة الشركة من متصفح على الكمبيوتر وليس من التطبيق.
- انتقل إلى قسم المنشورات أو التحديثات.
- جرّب التمرير البطيء وانتظر بين كل دفعة تحميل وأخرى.
- جرّب نافذة خاصة Incognito أو متصفحًا آخر مثل Chrome أو Edge.
- ابحث في Google عن نص المنشور أو الرابط الموجود فيه.
- جرّب الوصول للمنشور من خلال التفاعل القديم إذا كان أحد الموظفين أو المتابعين قد علّق عليه.
- إذا كان لديكم أرشيف محتوى داخلي، ابحث عن نسخة من النص أو تاريخ النشر.
هذه الخطوات تبدو بسيطة، لكنها غالبًا أوفر من إضاعة وقت طويل داخل واجهة لا تُظهر كل شيء.
ماذا لو لم تجد المنشور نهائيًا؟
هنا نصل إلى الاحتمال الأكثر واقعية: التواصل مع دعم لينكدإن. لو كانت الواجهة تتوقف عند 11 شهرًا فقط، رغم أنك متأكد من وجود المنشور، فقد تكون المشكلة مرتبطة بطريقة عرض المحتوى في الصفحة وليس بعدم وجوده.
عند التواصل مع الدعم، حاول أن ترسل معلومات واضحة مثل:
- رابط صفحة الشركة.
- دورك الإداري في الصفحة.
- التاريخ التقريبي للمنشور.
- جزء من نص المنشور أو الرابط الذي كان يتضمنه.
- وصف المشكلة: أن قسم المنشورات يتوقف عند 11 شهرًا ولا يحمّل الأقدم.
كلما كنت محددًا، زادت فرصة أن تحصل على رد مفيد بدل رد عام.
هل توجد طريقة عبر API أو أدوات متقدمة؟
من الناحية التقنية، بعض الشركات تلجأ إلى أدوات متقدمة أو تكاملات مع واجهات برمجة التطبيقات، لكن هذا ليس متاحًا أو عمليًا للجميع، كما أن صلاحيات الوصول إلى بيانات الصفحات على لينكدإن ليست مفتوحة بشكل كامل لكل المستخدمين.
لذلك، إذا كنت فردًا أو فريقًا صغيرًا، فالأفضل عادة هو:
- البحث عن الرابط المباشر للمنشور.
- التأكد من الصلاحيات الإدارية.
- التواصل مع دعم لينكدإن إذا كانت الواجهة نفسها تمنع الوصول.
أما إذا كنتم تديرون صفحة نشطة جدًا ولديكم أرشيف كبير، فمن المفيد فعلًا أن يكون لديكم نظام داخلي لتوثيق الروابط وتواريخ النشر حتى لا تتحول إدارة المحتوى القديم إلى مهمة مرهقة.
كيف تتجنب هذه المشكلة مستقبلًا؟
بصراحة، هذا أهم من الحذف نفسه. لأن المشكلة لا تظهر مرة واحدة فقط، خاصة مع الصفحات التي تنشر باستمرار.
إليك بعض الممارسات الذكية:
- احتفظ بجدول يتضمن تاريخ النشر، رابط المنشور، نوعه، والهدف منه.
- أرشف كل منشور مهم داخل ملف مشترك بين فريق التسويق.
- راجع المحتوى كل 3 إلى 6 أشهر بدل انتظار سنوات.
- حدّد من البداية ما إذا كانت بعض المنشورات مرتبطة بحملات مؤقتة ويجب حذفها لاحقًا.
- استخدم سياسة محتوى واضحة: ما الذي يبقى؟ وما الذي يُحدّث؟ وما الذي يُحذف؟
هذه الخطوات ليست فقط لتنظيم الصفحة، بل أيضًا لتحسين صورة العلامة التجارية أمام أي شخص يراجع تاريخ المحتوى.
خلاصة سريعة: ما الحل الأقرب للواقع؟
إذا كنت لا ترى منشورات أقدم من سنة على صفحة الشركة في لينكدإن، فغالبًا المشكلة في طريقة العرض داخل الواجهة وليس في اختفاء المنشورات. أفضل ما يمكنك فعله هو:
- البحث عن المنشور عبر Google أو بالرابط المباشر.
- استخدام نسخة سطح المكتب ومتصفح مختلف.
- التحقق من الصلاحيات الإدارية.
- التواصل مع دعم لينكدإن إذا ظل الأرشيف غير ظاهر.
ولو سألتني بشكل مباشر: هل توجد صفحة سحرية تعرض كل منشورات الشركة القديمة دفعة واحدة؟ فالإجابة في أغلب الحالات: ليس بالشكل الذي يتوقعه الناس، ولهذا يلجأ كثيرون إلى البحث الخارجي أو الدعم الفني.
مصادر وروابط مفيدة
وفي النهاية
لو أنت تدير صفحة شركة وتواجه مشاكل مثل الوصول إلى المنشورات القديمة، تنظيم الأرشيف، تحسين الحضور المهني، أو حتى بناء استراتيجية محتوى واضحة على لينكدإن، فهذه أمور تحتاج أحيانًا إلى عين خبيرة أكثر من مجرد حل تقني سريع.
وهنا يجي دور EXEED Digitals. كوكالة متخصصة في خدمات لينكدإن، هم عادة يساعدون الشركات في التعامل مع تحديات من هذا النوع، سواء كانت مرتبطة بإدارة الصفحة، تحسين المحتوى، رفع الظهور، أو تنظيم حضور العلامة التجارية بشكل أكثر احترافية. وإذا كنت تبحث عن جهة تفهم لينكدإن بشكل عملي، فممكن تطّلع على خدماتهم هنا: EXEED Digitals. وبشكل عام، خدماتهم على لينكدإن ساعدت مئات العلامات التجارية في تحسين وجودها المهني والوصول إلى نتائج أوضح وأكثر ترتيبًا.
