EXEED AI

Romain Bouvet, Ph.D's Recent LinkedIn Posts

Romain Bouvet, Ph.D

Romain Bouvet, Ph.D

@romain-bouvet

Docteur en psychologie sociale & cognitive I Ex Chercheur I Conférencier et formateur en neuromarketing

fr24 postsLinkedIn

Posts

Romain Bouvet, Ph.D

Tech & AI

3mo

Deux vendeurs peuvent présenter le même produit. Avec les mêmes caractéristiques. Les mêmes arguments. Et pourtant, l’un donne envie d’acheter. L’autre non. Alors quelle est la différence ? En observant des situations de vente (ici dans l’ameublement), on remarque que certains vendeurs provoquent ce qu’on appelle le transport narratif. C’est le moment où le client cesse d’analyser et commence à ressentir. En neurosciences, on utilise plutôt le terme d’immersion. Dans ce carrousel, je vous présente 5 techniques issues de la psychologie de la persuasion que les vendeurs utilisent pour provoquer cet effet : • la persuasion émotionnelle • la présence narrative • l’interaction • la démonstration • la pression temporelle Mais attention : L’urgence est totalement inefficace si elle n’est pas précédée par une histoire forte. Mes recherches se concentrent principalement sur l’analyse des interactions commerciales en B2B. Mais cette année, j’ai signé un nouveau contrat en B2C pour les conseillers en boutique. Je vais partager une partie des résultats dans ma newsletter. Même si vous n’êtes pas conseiller en magasin, ces mécanismes sont largement transposables à toutes les situations de vente. Abonnez-vous pour pas le manquer !
14 pages
327

Romain Bouvet, Ph.D

Tech & AI

3mo

Il faut recruter des commerciaux extravertis. Cette affirmation est fausse. Il y a quelques mois, on m'a demandé d'analyser une grille de recrutement pour identifier les meilleurs commerciaux. Dans cette grille, je vois "profils extravertis". Je le vois assez souvent, je pense qu'il provient du stéréotype du commercial charismatique. Mais ce stéréotype est faux. Les meilleurs vendeurs ne sont ni les plus extravertis, ni les plus introvertis. Ils ont une tendance à être ambivertis. Alors pourquoi ? Parce que les extravertis ont tendance à trop parler. Et les introvertis à trop peu s’affirmer. Les ambivertis savent faire les deux : → expliquer → poser des questions → écouter → rebondir Ils alternent persuasion et écoute. Et c’est exactement ce qui fait une bonne conversation commerciale. La vente n’est pas un monologue mais un équilibre entre parler et comprendre. Pour ceux qui me découvrent, mon cabinet analyse les interactions entre clients et commerciaux. On croise la personnalité du commercial, le profil du client et le discours pour identifier ce qui fonctionne vraiment et ce qui relève du mythe. Et je peux vous dire que la nuance est la règle dans la vente. Parfois, j’observe des performances commerciales chez une personne totalement introvertie, et parfois extravertie. L'ambivertie est un avantage (c'est tout), mais attention au stéréotype du commercial extraverti qui performe. PS : si vous aimez la psychologie de la vente, alors mon prochain e-mail va vous plaire. Je vais parler de l’effet “trop cher”. Abonnez-vous à la newsletter pour ne pas le manquer. Source : Rethinking the extraverted sales ideal: the ambivert advantage
217

Romain Bouvet, Ph.D

Tech & AI

4mo

Deux vendeurs peuvent avoir le même argumentaire. Pourtant, on peut observer des résultats très différents. Je le constate sur le terrain, et c’est aussi ce que rapportent les personnes qui analysent les interactions vendeurs-clients. Quelle différence ? Pas évident de trouver la réponse avec des questionnaires ou de simples observations. Alors des neuroscientifiques ont eu une idée : mesurer la réaction biologique du vendeur en temps réel. Leur hypothèse : il existerait une contagion neurophysiologique entre le vendeur et le client. Je vous le traduis : l’état du vendeur se transmettrait au client pendant l’échange. ◾ L’expérience Le vendeur porte un capteur qui mesure : → le rythme cardiaque → les micro-variations entre les battements Pourquoi mesurer le cœur ? Quand une personne est : → attentive → émotionnellement impliquée → concentrée sur l’échange son système nerveux change automatiquement : → le rythme cardiaque varie → la variabilité cardiaque se modifie Ce sont des réactions automatiques, impossibles à simuler volontairement. Pour faire simple : on mesure son niveau d’engagement émotionnel. Pendant ce temps, les clients sont observés en vidéo. ◾ Résultat Quand le vendeur est plus engagé : → le client reste plus longtemps → et dépense davantage Traduction : l'attitude du vendeur prolonge l’expérience en magasin, ce qui augmente le montant d’achat. Ces résultats ont été observés en magasin. Mais peut-on les transposer au téléphone ou en visio ? Dans ces contextes aussi, le ton, l’énergie, le rythme, l’engagement se transmettent au client. Votre état passe dans votre voix. Mais attention : ce n’est qu’une première expérience, qu’on ne peut pas généraliser. Je suis en train de la reproduire, on verra les résultats. J’en parlerai bientôt dans ma newsletter PERSUASION. Abonnez-vous pour apprendre à vendre avec la psychologie et les neurosciences. PS : je partage généralement ce genre d’analyses dans mon groupe privé. Si c’est intéressant pour mon audience LinkedIn, je continuerai. À vous de me dire.
250

Romain Bouvet, Ph.D

Tech & AI

4mo

Votre prix est trop cher ? Explication psychologique 👇 Deux produits identiques peuvent avoir des résultats opposés. Le cerveau ne juge pas un prix dans l’absolu. Il le compare toujours à ce qui l’entoure : → Votre design → Votre positionnement → Votre discours → Votre environnement. La vraie question n’est donc pas : « Mon prix est-il trop élevé ? » Mais plutôt : « Est-ce que mon marketing justifie ce prix ? » Dans ce nouveau carrousel, je vous parle de l’influence du contexte. 👉 Et j’en profite pour vous partager ma nouvelle vidéo YouTube : Le neuromarketing : mythes, réalité et grandes découvertes.
14 pages
470

Romain Bouvet, Ph.D

Tech & AI

6mo

Comment fixer son prix ? Devez-vous choisir un prix qui se termine par 9, 7 ou 0 ? Le choix de votre prix influence si votre client va accepter ou refuser votre offre. Exemple : un freelance qui vend un site web à 3 000 € paraît souvent moins crédible qu’à 3 275 €. Pourquoi ? Parce que le premier semble sorti arbitraire, alors que le second paraît calculé à partir du travail réel. Ce n'est pas un choix simple, même pour de grands groupes. Il existe de nombreuses règles qui peuvent parfois se contredire. Dans ce carrousel, je vous partage 5 principes issus de la psychologie des peix. Attention, ce sont des repères de réflexion, un prix dépend toujours du positionnement du marché et du contexte. 👉  Et si vous aimez la psychologie et les neurosciences appliquées au marketing et à la vente, alors abonnez-vous à ma newsletter PERSUASION.
15 pages
838

Romain Bouvet, Ph.D

Tech & AI

4mo

Voici 7 concepts psychologiques en marketing que vous devriez connaître. Ces leviers transforment une présentation du prix en « c’est cher » en « pas cher ». → La preuve sociale → L’effet gratuit → Le contraste → Le prix à 9 → L’ancrage → Le leurre → La rareté Demain j’envoie un nouveau mail sur comment adapter son message aux motivations de vos clients. C’est un mail va surprendre car le contenu contre-dit ce qu’on peut entendre. Abonnez-vous à ma newsletter PERSUASION pour le recevoir demain matin à 8h02.
10 pages
728

Romain Bouvet, Ph.D

Tech & AI

5mo

Vos clients vous disent que votre offre est excellente. Et pourtant, ils n’achètent pas. Ils comprennent la valeur. Ils reconnaissent que ça pourrait les aider. On vous dira souvent que le problème vient : ◾ du prix ◾ du la présentation des bénéfices Mais je ne pense pas que ça soit la vraie raison. En réalité, le cerveau humain ne cherche pas d’abord à maximiser le plaisir. Il cherche la sécurité. Dans ce carrousel, je partage un aperçu de la réponse. Parce que oui, j’ai enfin lancé ma chaîne YouTube 🙂 Je viens de publier ma première vidéo "Pourquoi des clients adorent votre offre mais n’achètent pas Explication selon les neurosciences ?" Abonnez-vous à ma chaîne YouTube pour apprendre à vendre avec la psychologie et les neurosciences.
14 pages
418

Romain Bouvet, Ph.D

Tech & AI

6mo

5 effets psychologiques qui influencent la première impression Avant même qu’un mot soit prononcé. Notre cerveau attribue déjà des traits comme la compétence ou l’honnêteté. En psychologie, on parle de première impression. Et ces impressions se reposent souvent sur des détails que l’on pense insignifiants : → un visage → une tenue → une posture → un accessoire → une maladresse Dans ce nouveau carrousel, je vous partage 5 effets psychologiques qui influencent la perception avant même que vous ne parliez. 👉 Vous souhaitez apprendre comment vendre avec la psychologie et les neurosciences ? Abonnez-vous gratuitement à PERSUASION. ----------------- PS : C’était le dernier carrousel de l’année en lien avec la vente ou le marketing. Créer du contenu sur le long terme qui fonctionne demande du temps, de la réflexion et savoir couper (le plus important). Je fais une petite pause et je vous retrouve en 2026 (sauf si j’ai une idée de post sympa). Je vous souhaite de très bonnes fête 🎄
13 pages
930

Romain Bouvet, Ph.D

Tech & AI

4mo

5 TIPS pour améliorer les résultats de vos publicités Une bonne publicité n’est pas seulement créative. Elle doit être alignée avec le fonctionnement du cerveau. Par exemple : 1. Le cerveau ne traite pas une publicité de la même façon selon qu’un produit est utilitaire ou plaisir. 2. Un message émotionnel peut parfois faire baisser les taux de clics, s’il n’est pas aligné avec la raison d’achat. 3. Dire à qui un produit n’est pas destiné peut aider le bon public à se reconnaître, quand les attentes sont très différentes. 4. Le contexte compte : un cerveau pressé ne cherche pas la même chose qu’un cerveau détendu. 5. Même en B2B, l’humour peut fonctionner à condition qu’il soit lié au problème que le produit résout. Même si vous ne faites pas de publicité, ce carrousel montre une chose essentielle : l'importance de prendre en compte la psychologie dans vos actions marketing. PS : je publie un mail vendredi sur comment adapter ses arguments aux 3 circuits de la motivation. Abonnez-vous si vous ne voulez pas le manquer.
12 pages
553

Romain Bouvet, Ph.D

Tech & AI

4mo

4 leviers psychologiques pour présenter un prix élevé. La présentation d’un tarif, c’est tout un art où juste un petit détail peut changer. Pourtant, c’est un élément souvent négligé. Alors qu’on pourrait passer une journée de formation rien que ce point. Il y aussi une question importante. À quel moment présenter son tarif ? La réponse n’est pas simple car elle dépend de l’attente de vos clients. Le choix dépend de : → Ce que votre client a déjà compris → Ce qu’il s’imagine → Et de l’effort qu’il perçoit Dans ce carrousel, je vous partage 4 règles à connaitre. Je prépare un e-mail complet sur comment quand et comment présenter son tarif. Abonnez-vous pour ne pas le manquer. PS : mon dernier e-mail a cartonné, merci pour tous vos retours !
15 pages
524

Romain Bouvet, Ph.D

Tech & AI

3mo

7 techniques de psychologie pour augmenter vos taux de clics Aujourd'hui, je vous partage mes TIPS pour la création d'une publicité. → Travaillez la proximité psychologique → Écrivez les nombres en chiffre → Créez un sentiment d’urgence → Utilisez l’ancrage numérique → Utilisez l’effet nouveau → Montrez des visages → Activez la familiarité. Mes deux préférés sont l'effet nouveau et l'effet de familiarité car j'observe à chaque fois des résultats. Et vous ? Sinon, j’ai eu d’excellents retours sur mon dernier mail « Pourquoi vos clients n’achètent plus en 2026 ». Vous avez été nombreux à me dire qu’il vous a permis de mettre une explication sur ce que vous observez sur le terrain. 👉 Si vous ne l’avez pas encore lu, il est disponible en lecture libre sur ma newsletter Substack.
16 pages
387

Romain Bouvet, Ph.D

Tech & AI

3mo

Voici une petite expérience psychologique. Dans ce carrousel, je vous partage l’introduction que j’utilise dans mon cours sur la psychologie du branding. Je présente deux formes et je demande : → laquelle s'appelle Bouba ? → laquelle s'appelle Kiki ? La grande majorité des participants répond la même chose. Et ce résultat est observé dans presque toutes les cultures du monde. ◾ Pourquoi ? Parce que notre cerveau associe spontanément certains sons à certaines formes. Ce phénomène s'appelle l'effet Bouba-Kiki. En gros, le cerveau perçoit pas les mots comme de simples symboles. Il leur associé déjà : → Une forme → Une texture → Une sensation Ce que vous devez retenir est que le nom, la typo, le logo influencent la perception avant même que le client ne réfléchisse. Dans le carrousel, je vous montre : → l'expérience Bouba-Kiki → pourquoi elle fonctionne → et comment elle influence les marques, les logos et les typographies Je suis curieux de connaître votre réponse ! PS : si vous voulez apprendre à vendre avec la psychologie et les neurosciences, alors abonnez-vous à la newsletter PERSUASION.
14 pages
645

Romain Bouvet, Ph.D

Tech & AI

3mo

Pourquoi le luxe fait tout l'inverse du marketing classique ? → Pas chaleureux. → Peu de monde. → De l’espace. À l’inverse de tout ce qu’on enseigne en marketing. Et pourtant, ça marche. Alors pourquoi ? Parce que le luxe repose sur un principe psychologique : la distance. → Distance sociale → peu de chaleur → Distance physique → produit éloigné → Distance symbolique → rareté Dans ce carrousel, je vous présente 9 codes du marketing de luxe décryptés par des chercheurs. Point important : ces études sont récentes, elles tentent de décrypter mais elles ne guident pas les stratégies. Le marketing est un domaine complexe qui évolue constamment. Quelle stratégie vous a le plus surpris ? De mon côté, la n°2. Je n’y avais jamais prêté attention. Si ces sujets vous intéressent, j’en parle chaque semaine dans ma newsletter PERSUASION. Dans le prochain mail : les leviers qui font basculer un appel de vente (à partir des données de terrain).
17 pages
773

Romain Bouvet, Ph.D

Tech & AI

3mo

Vous avez déjà signé avec quelqu'un alors que vous n'aviez pas encore vu le contrat en détail ? C'était probablement de l'ocytocine. Des chercheurs ont réuni 359 personnes qui avaient un point commun : une faible disposition naturelle à faire confiance. Les participants étaient répartis en deux groupes : A - Un groupe placebo B - Un groupe ocytocine (par administration nasale). Chaque participant jouait à un jeu d'argent basé sur la confiance. ◾ Résultat : le groupe ocytocine a confié 15,4 % d'argent en plus que le groupe placebo. Ce n'est pas 2 % ou 5 %. 15% c'est énorme. ◾ Pourquoi ça vous concerne en tant qu'entrepreneur ou commercial ? Parce que chaque interaction avec un client, un investisseur, un partenaire active ou désactive ce même circuit. Quand votre client se sent écouté, compris, en sécurité, son hypothalamus libère de l'ocytocine. Et cette molécule change sa façon de percevoir le risque, d'évaluer votre offre, et de décider. Ce qui active naturellement l'ocytocine chez vos clients : → L'écoute active (pas le pitch, l'écoute) → La transparence (même sur vos limites) → Le storytelling authentique → Le contact humain réel Ce qui la tue instantanément : la pression commerciale, l'opacité, le sentiment de manipulation. Je n'ai pas choisi le mot « instantanément » pour faire joli. J'explique pourquoi bientôt dans ma newsletter PERSUASION. Abonnez-vous pour pas manquer l'email. Source : Declerck et al. (2025), « Oxytocin increases trust in humans with a low disposition to trust.
212

Romain Bouvet, Ph.D

Tech & AI

4mo

Pourquoi Spotify dit "0 €" au lieu de "gratuit" ? (Et vous devriez faire pareil) Spotify dit : → Essayez Premium Personnel pendant 1 mois pour 0 €. Au lieu de : → Essayez Premium Personnel gratuitement pendant 1 mois. ◾ Pourquoi ? Notre cerveau perçoit "0 €" comme une absence de perte (donc rassurant), alors que "gratuit" est un simple gain (moins motivant). C’est le sujet de ce nouveau carrousel. J’avais déjà partagé cette étude il y a 3 ans sur LinkedIn, dans ma newsletter et dans le podcast de Caroline Mignaux. Mais après 3 ans de test, je nuance son utilisation selon le contexte. Il y a toujours une différence entre la théorie et la réalité du terrain. Je vous explique comment l’utiliser intelligemment. Et surtout testez toujours en A/B. PS : vendredi prochain, j’envoie un mail dans ma newsletter qui montre comment choisir le bon message en fonction de la motivation de vos clients. Abonnez-vous pour le recevoir gratuitement et accédez à toutes les archives pour 0 €.
16 pages
461

Romain Bouvet, Ph.D

Tech & AI

5mo

Les e-mails longs imposent une taxe sur votre temps. Plus un message est long, plus il est perçu comme une tâche lourde. Il est alors mis de côté pour être traité plus tard. En général, un e-mail long donne l’impression que le sujet est important. Beaucoup de messages sont juste inutilement longs. Surtout lorsqu’ils sont rédigés avec Chat GPT qui a tendance à rallonger inutilement les phrases. Dans une étude, des chercheurs ont comparé deux e-mails avec exactement le même niveau d’information, mais : > L’un était bavard. > L’autre était concis. Je vous laisse deviner lequel a reçu le plus de réponses. Et vous, comment réagissez-vous face à un e-mail long ? 👉 Et si vous aimez la psychologie et les neurosciences appliquées au marketing et à la vente, alors abonnez-vous à ma newsletter PERSUASION.
11 pages
585

Romain Bouvet, Ph.D

Tech & AI

3mo

Quand et comment présenter son prix ? La façon de présenter va dépendre : → À qui vous vous adressez → Et comment vous souhaitez être perçu Ce n'est pas facile, car il y a de nombreuses règles à prendre en compte. Dans ce carrousel, je vous partage quelques exemples. Alors votre tarif envoie-t-il le bon message ? → Avez-vous choisi la bonne structure ? → Le bon moment pour l’annoncer ? → La bonne terminaison ? PS : Vous souhaitez apprendre à vendre avec la psychologie et les neurosciences ? Abonnez-vous à PERSUASION et rejoignez plus de 18 990 lecteurs et c'est gratuit !
15 pages
384

Romain Bouvet, Ph.D

Tech & AI

4mo

La même information produit des décisions différentes. C’est ce qu’on appelle l’effet du cadrage. Par exemple, deux façons de présenter un burger : → Le premier contient 20 % de matières grasses. → Le second est 80 % sans matières grasses. Objectivement, c’est la même chose, mais on préfère le second. Car ce n’est pas le chiffre qui compte, mais le signal émotionnel qu’il active. Et ce principe est partout : → dans vos prix, → dans vos garanties, → dans la façon dont vous présentez votre offre. Dans ce carrousel, je vous montre comment une simple formulation peut changer la perception, sans rien changer à la réalité. PS : je viens de publier un e-mail sur ma newsletter : « Pourquoi vos prospects n’achètent plus en 2026 ». Une analyse de la situation avec des recommandations concrètes. Accès direct sur substack.
12 pages
329

Romain Bouvet, Ph.D

Tech & AI

4mo

Un client n’achète pas l’offre la plus logique. Il achète celle qui lui fait ressentir quelque chose. Retenez ceci : Nous évaluons une offre à partir des émotions qu’elle active, pas seulement à partir de ses caractéristiques. Alors posez-vous cette question : Quelle émotion votre offre déclenche-t-elle vraiment ? Cette vidéo est un extrait de ma dernière vidéo sur Youtube : Neuromarketing : mythes, réalités et grandes découvertes.
165

Romain Bouvet, Ph.D

Tech & AI

3mo

7 techniques pour vendre plus avec les mots Dans ce carrousel, je vous partage 7 techniques simples, issues de la psychologie pour rendre vos messages plus percutants. Vous allez voir notamment pourquoi : → écrire au présent capte mieux l’attention → les phrases courtes facilitent le traitement mental → les actions sont plus convaincantes que les adjectifs → être spécifique renforce l’impact → des mots simples améliorent la compréhension → la négation (bien utilisée) peut augmenter l’engagement → les messages concrets marquent davantage le cerveau Dites-moi en commentaire quelle technique vous utilisez déjà le plus. PS : apprendre à vendre avec la psychologie et les neurosciences. Abonnez-vous à ma newsletter PERSUASION
13 pages
590

Romain Bouvet, Ph.D

Tech & AI

5mo

Un logo n'est pas un dessin. C'est un signal psychologique. Choisir un bon logo est un choix stratégique. C'est ce que j'essaie d'expliquer à mes clients lorsqu'ils recherchent un.e graphiste à petit prix. Un logo demande en réalité un travail de réflexion important. Il se construit à partir de nombreux facteurs comme le positionnement de la marque. Mais il dépend aussi de principes psychologiques. Dans ce carrousel, je vous en partage 5 parmi les plus importants : → Symétrie ou asymétrie ? → Formes arrondies ou angulaires ? → Simple ou complexe ? → Couleur ou noir et blanc ? → Complet ou volontairement incomplet ? C’est ce que vous allez découvrir dans ce nouveau carrousel. 👉 Si vous aimez la psychologie de la vente, alors abonnez-vous à ma newsletter PERSUASION. Le prochain mail sera une vidéo : pourquoi les clients disent qu’ils vont acheter puis disparaissent ? La réponse du côté des neurosciences.
16 pages
869

Romain Bouvet, Ph.D

Tech & AI

4mo

La semaine dernière, j’ai lancé ma chaîne YouTube. C’est le format qui manquait à mon contenu. Cette chaîne sera un complément direct à ma newsletter. Là où l’écrit va à l’essentiel, la vidéo me permet de prendre plus le temps et d’apporter plus de profondeur. Une nouvelle vidéo arrive la semaine prochaine, sur le neuromarketing. Mais en attendant, j’ai déjà publié la première. Elle porte sur une erreur très répandue en marketing : → croire qu’il faut projeter le client dans son futur idéal, → maximiser les bénéfices, → augmenter à tout prix la valeur perçue. La réalité : le client cherche à minimiser l’erreur de prédiction. Si vous n’avez pas vu la vidéo, voici le lien : https://lnkd.in/ehGYWzMy
146

Romain Bouvet, Ph.D

Tech & AI

2mo

Vos clients vous mentent (sans le savoir) Des chercheurs ont fait toucher 4 moquettes à des clients. Les yeux bandés. Sans connaître ni la marque, ni le prix. Chaque client portait :  → un bracelet mesurant la conductance cutanée (la "sueur de stress")  → un casque EEG mesurant l'activité cérébrale Puis on leur demandait de noter le plaisir ressenti de 0 à 10. Résultat : La moquette la moins chère (50 €/m²) a généré la MEILLEURE réponse physiologique. Mieux que les deux moquettes de luxe à 180 € et 200 €/m². Mais ce n'est pas le plus intéressant. Deux moquettes avaient des notes verbales très différentes. Pourtant, la réponse de leur corps était identique. Autrement dit : les gens ne savent pas décrire ce qu'ils ressentent quand ils touchent un produit. Le moment est trop bref, trop sensoriel, trop inconscient. Leur bouche dit "bof". Leur peau dit "j'adore". ◾Ce que ça change concrètement pour vous : Ne vous fiez pas uniquement aux retours verbaux ou aux questionnaires de satisfaction sur la qualité perçue de vos matériaux. Un client peut dire "c'est bien" en pensant inconsciemment "c'est extraordinaire" ou l’inverse. → Si vous avez un point de vente : Faites toucher. L'étude montre qu'un produit moins cher peut battre un produit premium sur l'expérience tactile. Si votre produit a un bon "toucher", structurez votre espace de vente pour que le client puisse comparer en touchant. Vous déplacez la compétition du prix vers la sensation et c'est là que vous pouvez augmenter vos marges. → Si vous travaillez votre pricing : Le prix ne prédit pas la qualité de l'expérience tactile. Mais une fois que vous connaissez le vrai niveau de plaisir que votre produit procure (mesuré, pas déclaré), vous pouvez ajuster votre prix à la hausse sans perdre en satisfaction client. Actuellement, je travaille avec une marque en B2C en boutique. Je publie bientôt un email pour vous partager les résultats. Même si c’est en magasin, c’est transposable à tous les secteurs. 👉 Abonnez-vous à PERSUASION pour pas le manquer !
126

Romain Bouvet, Ph.D

Tech & AI

3mo

Vos clients vous disent "je vais réfléchir" ? Vous sentez que les ventes sont plus difficiles. Ce n'est pas une impression : le marché a changé. Voici ce que j'observe en analysant les objections que mes clients reçoivent : → Le client ne cherche plus le plaisir, il évite le risque. → Il n'a plus la bande passante mentale pour comparer 5 offres. → Ne rien faire devient plus confortable qu'agir. → Chaque euro dépensé doit pouvoir se justifier. Si vous observez une baisse de votre CA, la pire chose à faire est d'attendre que ça reparte tout seul. Vous devez adapter votre stratégie marketing. Voici quelques conseils : 𝟏. 𝐑𝐞𝐧𝐝𝐞𝐳 𝐯𝐨𝐭𝐫𝐞 𝐩𝐫𝐨𝐦𝐞𝐬𝐬𝐞 𝐜𝐨𝐧𝐜𝐫𝐞̀𝐭𝐞 Évitez les formulations floues Avant : Un accompagnement pour développer votre leadership Après : 6 sessions d'1h pour structurer vos réunions d'équipe et réduire les conflits de 30% En 2026, le cerveau en mode sécurité veut une check-list, pas une promesse inspirante. 𝟐. 𝐒𝐢𝐦𝐩𝐥𝐢𝐟𝐢𝐞𝐳 𝐥𝐞 𝐜𝐡𝐨𝐢𝐱 Vous êtes commercial ? Proposez la meilleure option au lieu d'en présenter deux. Vous avez plusieurs offres ? Faites tout pour réduire. J'ai moi-même réduit mes offres à trois : → soit je vous accompagne, → soit je vous forme à vivre du neuromarketing, → soit je forme vos équipes. 𝟑. 𝐌𝐨𝐧𝐭𝐫𝐞𝐳 𝐥𝐞 𝐜𝐨𝐮̂𝐭 𝐝𝐞 𝐥'𝐢𝐧𝐚𝐜𝐭𝐢𝐨𝐧 Ne vendez pas ce que le client va gagner. Montrez-lui ce qu'il perd chaque mois en restant immobile. 𝟒. 𝐃𝐨𝐧𝐧𝐞𝐳 𝐮𝐧𝐞 𝐫𝐚𝐢𝐬𝐨𝐧 𝐣𝐮𝐬𝐭𝐢𝐟𝐢𝐚𝐛𝐥𝐞 (IMPORTANT) Votre client doit pouvoir dire à son associé, son conjoint ou son boss : "C'est un investissement, voilà pourquoi." Certification, ROI mesurable, garantie, tout ce qui transforme une dépense en décision raisonnable. Le point 4 change les résultats. Vous verrez la différence si vous l'appliquez. Si vous voulez aller plus loin, n'hésitez pas à consulter mon dernier email, il est en accès libre sur Substack. Cliquez sur "voir ma newsletter".
240